to read complaints and reviews, or file yours.BinBin Scooter Park Alanı Sorunu Ve Haksız Borç Tehdidi
2024 yılında İstanbul’da BinBin uygulaması üzerinden scooter kiraladım. Sürüşüm bittikten sonra uygulamanın gösterdiği yuvarlak alan içinde, yani park edilebilir bölgenin tam içinde scooter’ı bırakmaya çalıştım. Buna rağmen uygulama, park etmeye çalıştığım her seferinde “Buraya park edemezsiniz” hatası verdi ve yaklaşık yarım saat boyunca sadece park edebilmek için uğraşmak zorunda kaldım.
Tüm bu sıkıntının üstüne, daha sonra bana borcum olduğuna dair mesajlar gönderdiler ve ödemediğim takdirde yasal yollara başvuracaklarını yazdılar. Uygulamanın kendi park alanı içinde defalarca denememe rağmen parkı kabul etmemesi, ardından da bu şekilde borç çıkarıp tehdit eder gibi mesaj atılması beni son derece rahatsız etti.
Yaşadığım bu süreçte mağdur edildiğimi ve haksız bir şekilde ödeme yapmak zorunda bırakıldığımı düşünüyorum. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için sistemsel park alanı problemlerinin giderilmesini, müşterilere bu şekilde baskı kuran üslubun düzeltilmesini ve kullanıcıların haklarının korunmasını talep ediyorum.
