to read complaints and reviews, or file yours. 
08.09.2024 tarihinde Avcılar Menekşe Sahil Parkı'ndan BinBin diye tabir edilen elektrikli Scooter uygulamasını indirdim ve kullanmaya başladım. Bu kadar rezil, bu kadar saçma bir deneyimi hayatımda ilk defa yaşadım. Aracımı lunaparkın arkasındaki park alanına park etmiştim. Lunaparkın önünden Scooter kiraladım ve aracıma doğru gittim ancak BinBin denilen Scooter'ı bir türlü park edemedim. On defa farklı farklı yerlere park etmek istedim. Uygulama kabul etmedi, yarım saat uğraştım. Scooter'ı BinBin'i aldığım yere bıraktım ancak kabul etti. Eğer ben BinBin'i aldığım yere park etmek zorundaysam neden alayım? İşimi görmüyorsa neden kiralayayım? Müşteri hizmetlerini aradım, bana söyledikleri hizmet verdikleri yerin dışına çıkmışız. Oysaki sahil parkının beş yüz metre ilerisi ve aynı bisiklet yolu. 180 TL para ödedim, hakkımı helal etmiyorum. Olsun, kimse bu saçma uygulamaya itibar edip kiralamasın. Aldığınız yere geri götürmeden yerine koyamıyorsunuz ve süre geçirip sizi oyalıyorlar. Ben aldığım noktaya geri götürdüm, götürene kadar on park yeri denedim, kabul görmedi. Aldığınız noktaya bırakmak zorunda bırakıyorlar. Ne anlamı kaldı kiralamanın?
07.08.2023 tarihinde BinBin firmasının elektrikli taşıtını kiraladım. 10 dakika kadar kullandım. Gideceğim yerde uygulama üzerinden talimatlara uyarak kilitleyip teslim ettim. 1 saat kadar sonra uygulamaya baktığımda hala teslim etmediğim görünüyordu. Müşteri hizmetlerini aradım, hala kullanıyorsunu...
3 Ekim Perşembe saat 19.00 civarı BinBin kiraladım fakat neredeyse hiç yol gidemedim. BinBin scooter aniden kapandı ve park edene kadar yolu BinBin'i sürükleyerek yürümek zorunda kaldım. Bu başarısız sürüşe 37,45 TL ödedim. Şikayetimi BinBin destek ekibine ilettim ve hakkım olduğunu düşündüğüm şekil...
BinBin uygulamasını indirerek bir scooter kullanmak istedim. Florya Sosyal Tesisler'de tüm bilgileri girdikten sonra kodu okuttum, kilidi aç butonuna tıkladım fakat kilit açılmadı. Bu sırada süre işlemeye devam etti. Uzun süre uğraştım, olmadı. Sonra yakında oturan bir beyefendi gelerek ürünü daha ö...
İlk defa BinBin'in yol kenarındaki Scooter'larından birine bineyim dedim Ortaköy'de köprünün altından bindim Yıldız Üniversitesi kampüsüne kadar olan mesafeyi 24 dk 57 sn olarak hesapladı 10-15 dakikalık mesafe en fazla neyse 117,74 TL ödedik Scooter'ı bırakmak için 3 defa denedim 3'ünüde kabul etme...
BinBin Kullanıcı Deneyimi: Denizköşkler Bölgesindeki Sorumsuzluk ve Güvenlik Sorunları Son 10 gündür Avcılar Denizköşkler bölgesindeki BinBin Scooter deneyimim tam bir fiyaskoya dönüştü. Yaşadıklarım, bu uygulamanın ne kadar sorumsuz, denetimsiz ve profesyonellikten uzak olduğunu açıkça ortaya koyu...
Yorumlar