Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Delist Edilmiş Gıft Coini Nedeniyle Binance Hesabı Kapatılamıyor

13 Nisan 18:271.282

Binance hesabımın kapatılması için yaklaşık 3–4 ay önce başvurdum ve o tarihten bu yana hesabımı silmeye çalışmama rağmen işlem tamamlanamıyor. Hesabımda delist edilmiş gıft isimli coin bulunduğu için sistem, hesabın kapatılmasına izin vermiyor.

Hesabı silme adımlarını takip ettiğimde ekranda “There are assets or liabilities in your Cross margin account” şeklinde bir uyarı almaktayım ve bu nedenle hesabım kapatılamıyor. Oysa hesabımda yer alan ve artık işleme kapalı olan bu coinlerden tamamen feragat etmeyi, bu varlıklar üzerindeki tüm haklarımdan vazgeçmeyi kabul ediyorum.

110660545 ıd numaralı ve g*****@windowslive.com e-posta adresiyle kayıtlı Binance hesabımın, içindeki delisted gıft coinler nedeniyle bloke edilmeden, bu coinler üzerindeki tüm haklarımdan feragat ettiğimin kabul edilerek, tüm kişisel verilerimle birlikte tamamen ve kalıcı olarak silinmesini ve hesabımın kapatılmasını talep ediyorum. Canlı desteğe yoğunluktan dolayı bağlanamadığım için bu talebimi buradan iletmek zorunda kalıyorum.

13 Nisan 19:51 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Güneş U. Şikayet Var üzerinden bizlere ulaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumu hesabınızı inceleyerek bilgilendirebiliriz, canlo sohbet üzerinden bir hesap uzmanı arakadaşımınız size bu konu hakkında yardımcı olacaktır. Canlı desteğe bağlanmak için; BOT sorularının altında çıkan yanıtları seçerseniz ilerler, BOT ile cevapları seçerek iletişim kurmalısınız. Binance uygulamasından kulaklık logosu sonra en altta GET SUPPORT düğmesini seçin Metin kutusuna herhangi bir başlık yazın BOT un sorduğu sorulara yanıt verin ve aşağıdaki seçenekleri takip edin. Unsolved Not relevant Yes, transfer to Customer Service Basamakları ile canlı desteğe bağlanıp üstte yazan CASEID numarasını iletirseniz yardımcı olabiliriz. Yardıma hazırız 🛟 Gi Binance ekibi

19 Nisan 11:16

Merhaba Güneş U. Paylaştığınız Binance hesabı bilgilerinden size ulaşmaya çalıştık ancak yanıt alamadık, Canlı sohbete bağlanabildiniz mi ? Aynı konu hakkında bilgiye ihtiyacın var mıdır ? Gi Binance ekibi

Güneş
23 Nisan 19:39

Merhaba, Canlı sohbetten bot olmayan bir kişi beni arayabilir mi? Bir arama dahi yapmadan sorun çözmüş olmuyorsunuz. Sizde numaram kayıtlı, bilgilerim kayıtlı. Boş boş yazı yazacağınıza canlı bir insanın beni konuyla alakalı aramasını bekliyorum. Hesap açmaya gelince 10 dakikada hesabı açıyorsunuz ama hesap kapamaya gelince bin dereden su getirtiyorsunuz.

23 Nisan 22:13

Merhaba Güneş, Binance size telefon üzerinden ulaşmaz, Binance'e ulaşabileceğiniz bir telefon numarası bulunmamaktadır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Açıklama Olmadan Hesabım Kapatıldı, Açılmasını İstiyorum

17 Ocak 18:261.802

Binance hesabım şu anda hiçbir açıklayıcı bilgi verilmeden devre dışı bırakılmış durumda ve hesabıma giriş yapamıyorum. ...

Hesabım İncelemede 94.000 Dolar Bloke Edildi, Açıklama Talep Ediyorum

26 Mart 03:172.171

Binance Global hesabım Aralık ayının başından beri “Account is currently under review” gerekçesiyle askıya alınmış durum...

2 Yorum

Öne ÇıkanKonular

Binance Kategorileri