to read complaints and reviews, or file yours.Binance Üzerinden Aldığım Coini Satamıyorum, Mağduriyetim Giderilsin
Binance mobil uygulaması üzerinden Grokpay isimli kripto para birimiyle yaklaşık 200 dolar tutarında alım işlemi gerçekleştirdim. Bu işlemi, “M** E****n / Vip Trader” adlı Telegram kanalı aracılığıyla yaptım. Ancak, aldığım bu coini bir haftadır satamıyorum. Satış yapmak istediğimde “kara listeye eklendi” şeklinde bir uyarı alıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. İşlem ID’si: 53***330’dur.
Bu süreçte maddi kaybım oldu ve coinimi satamadığım için mağduriyet yaşamaktayım. Binance’in yabancı müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için de destek alamadım. İşlemi Türkiye/İstanbul/Tuzla’dan gerçekleştirdim.
Hem coinimi satabilmek, hem paramın iade edilmesi hem de hesabımla ilgili yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Alisan K. Şikayet Var üzerinden bizlere ulaştığınız için teşekkür ederiz. Binance 7/24 Türkçe canlı destek hizmeti sağlamaktadır. Size bu konuda açık olan canlı destek iletişimi üzerinden bilgi aktarabilmemiz için Binance uygulaması üzerinden yanıt vermenizi bekliyoruz. Basamakları ile canlı desteğe bağlanıp üstte yazan CASEID numarasını iletirseniz yardımcı olabiliriz. Yardıma hazırız 🛟 Gi Binance ekibi
Aynı şekilde mağdur edildim bir cevap var mı sonuç alabildin mı