Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Binance Uygulamasında Donma Nedeniyle Büyük Maddi Kayıp Yaşadım

profile
Hasan
12 Ekim 2025 23:01
2.573

10.10.2025 akşamı Binance Global platformunda iOS mobil uygulaması üzerinden işlem yaparken, piyasa sat ve piyasa al emirlerim sırasında yaklaşık 8-10 dakika boyunca sistem tamamen dondu ve çöktü. Bu süre zarfında emirlerim gerçekleşmedi, ekranda "daha sonra deneyin" şeklinde bir uyarı mesajı aldım. Yaşanan bu teknik problem nedeniyle yaklaşık 50-75 bin dolar arasında maddi zarara uğradım.

Sorunun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak tarafıma bot yanıtları dışında herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Binance hesabıma ait kullanıcı ıd: 83600**6’dır.

Yaşanan bu ciddi sistemsel aksaklığın incelenmesini ve oluşan maddi zararımın tamamının ya da bir kısmının tarafıma karşılanmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
13 Ekim 2025 00:12 (Şikayetten 1 saat sonra)
Hasan
Hasan
13 Ekim 2025 00:37

4 yıldır Binance kullanıcısıyım söylediğiniz yerden çözüm alamadım. O yüzden buraya yazdım.

20 Ekim 2025 00:37

Canlı destek iletişiminizi görüntüledik, bu konu hakkında daha fazla bilgiye ihtiyacını varsa canlı sohbet üzerinden yardıma hazırız. 'Gi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gülşah sonuçtan hiç memnun değil

Binance Uygulaması Volatilite Sırasında Dondu 485 Dolar Zarar Ettim

profile
Gülşah
14 Ekim 2025 13:28
1.381

Binance Uygulama Donması Nedeniyle Büyük Maddi Kayıp Yaşadım!

profile
Nurcan
17 Ekim 2025 22:51
3.367

Binance Uygulamasında Teknik Sorun Nedeniyle Maddi Kayıp Yaşadım

profile
Emrah
13 Ekim 2025 00:34
2.672
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Binance Platformunda Yaşanan Donma Sorunu Nedeniyle Maddi Kayıp Ve Yetersiz Destek

profile
Hakan
17 Ekim 2025 22:20
2.667
Benzer Şikayet Yaz

Binance Kategorileri