Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Erol sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Binance TR Transferlerinde Sürekli Hata Ve Yetersiz Türkçe Destek

20 Ekim 11:34
1.755

Binance global hesabımdan Binance TR hesabıma transfer yapmak isterken yaklaşık 1 haftadır sürekli sorun yaşıyorum. Android uygulaması üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum. İşlem sırasında önce yüz tanımlaması başarılı şekilde gerçekleşiyor, ancak passkey aşamasında sürekli “verify again” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor.

Konu hakkında Binance müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım; ancak destek İngilizce olduğu için derdimi anlatamadım ve çözüm bulamadım. Kullanıcı adım: u*.

Hem bu transfer işleminin bir an önce sorunsuz şekilde gerçekleşmesini hem de Türkçe destek sağlanmasını talep ediyorum.

20 Ekim 14:20 (Şikayetten 2 saat sonra)
Erol
20 Ekim 14:52

Dediğinizi yaptım passkeyi sıfırladım sadece email adresim kaldı ama yine 2li güvenlik istiyor tel numaramı ekliyorum kullanılıyor yazıyor ve kulaklık simgesine bastığımda Türkçe canlı destek yok yardımcı olabilir misiniz artık

20 Ekim 15:47
Erol
23 Ekim 11:36

Binance ekibine çok teşekkür ederim sorunumu hızlıca ve sabırla çözdüler kolay gelsin iyi çalışmalar dilerim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Binance Hesabımda Passkey Ve Giriş Sorunu: Destek Alamıyorum

Mehmet
04 Haziran 20:48
4.704
binance-hesabimda-passkey-ve-giris-sorunu-destek-alamiyorum-1.jpg

Binance Hesabıma Erişemiyorum, Acil Destek Ve Türkçe Yardım İstiyorum

Birsel
10 Ekim 09:54
1.517
binance-hesabima-erisemiyorum-acil-destek-ve-turkce-yardim-istiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Binance Kategorileri