to read complaints and reviews, or file yours.Binance Riskli Token Alımını Engellemedi Satışı Bloke Ederek Mağdur Etti
Binance global mobil uygulaması üzerinden bugün saat 13.00–14.00 arasında cüzdanımda görünen tcloud isimli tokenden satın aldım. Alım işlemini yaparken yalnızca “riskli işlem” uyarısı çıktı ancak buna rağmen Binance hiçbir şekilde işlemi engellemedi ve tokenleri almama izin verdi.
Aynı gün saat 17.00 civarında bu tokenleri satmak istediğimde ise sistem satış işlemini engelledi ve ekranda “Some wrong Blocked” şeklinde hata mesajı gördüm. Tokenler hâlâ cüzdan adresimde görünüyor, parasal karşılığı da uygulamada göründüğü halde hiçbir şekilde satış yapamıyorum. Bu işlem sonucunda yaklaşık 620 dolar zarara uğramış durumdayım.
İşlemi 0X979653CFF5A329332BD828f5bCA3d34015882A98 akıllı kontrat adresi üzerinden gerçekleştirdim. Binance destek birimiyle görüştüğümde ise bana “dolandırılmışsınız, yapabileceğimiz bir şey yok” şeklinde bir yanıt verildi. Alım sırasında yalnızca risk uyarısı verip işlemi engellemeyen, ancak satış aşamasında işlemi tamamen bloke eden bir platformda kullanıcıların bu şekilde mağdur edilmesini kabul etmiyorum.
Binance’in bu işlemle ilgili detaylı inceleme yapmasını, tokenlerimin veya parasal karşılığının tarafıma iade edilmesini ya da mağduriyetimi tamamen giderecek açık ve tatmin edici bir çözüm sunmasını talep ediyorum.
Aynı kanal az önce yeni bir token $vltx isimli paylaştı yine insanları dolandıracaklar ve Binance bunlara hiçbir şey yapmıyor herkes Binance’de kafasına göre token oluşturup satışını yapabilecekse ne diye güvenip işlem alıyoruz biz neden kontrolü sağlanmıyor bunca insanın dolandırılmasına göz yumuluyor
Merhaba Veysel V. Kontrollerimiz neticesinde ilgili ekibimiz, yaşadığınız sorunun nedenini sizlerle paylaşıp, yine çözümünü de sizlere canlı sohbet üzerinden belirtmiş bulunmaktadır. Bu doğrultudaki önerileri ve tavsiyeleri dikkate aldığınız için teşekkür ederiz. Aldığınız coinleri satabilmek için tekrar alım yapmak, komisyon/vergi ödemek, kurtarma ücreti ödemek, o parayı kurtarmak gibi çeşitli bahanelerle sizden tekrar yatırım istenebilir, lütfen ek bir ödeme veya alım kesinlikle yapmayınız. Bu noktadan sonra, en sağlıklı adımın kolluk kuvvetleri ile iletişime geçmek olacağını söylemek isteriz.. Sadece yetkililer resmi kanallar aracılığı ile soruşturma başlatabilir ve bu tokeni oluşturan kişi ya da kişileri tespit edebilir. Bize tekrar ulaşmanız gerekirse aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz. Canlı desteğe bağlanmak için; BOT sorularının altında çıkan yanıtları seçerseniz ilerler, BOT ile cevapları seçerek iletişim kurmalısınız. Binance uygulaması ana ekrandan kulaklık simgesi sonra en altta GET SUPPORT düğmesini seçin Metin kutusuna herhangi bir başlık yazın BOT un sorduğu sorulara yanıt verin ve aşağıdaki seçenekleri takip edin. Unsolved Not relevant Yes, transfer to Customer Service Basamakları ile canlı desteğe bağlanıp üstte yazan CASEID numarasını iletirseniz yardımcı olabiliriz. ^CK Saygılarımızla, Binance Ekibi
