to read complaints and reviews, or file yours.Binance Morpho Protokol Coin Swap İşlemleri Sürekli Başarısız Oluyor, Destek Bekliyorum!
13.10.2025 tarihinden bu yana Binance mobil uygulaması üzerinden Morpho Protokol Coin’i BNB’ye veya başka herhangi bir kripto paraya swap (dönüştürme) işlemi gerçekleştiremiyorum. Şu ana kadar yaklaşık 30 kez deneme yaptım ve her seferinde herhangi bir hata mesajı veya uyarı almadan işlem gerçekleşmiyor. Uygulamam güncel ve internet bağlantımda da herhangi bir sorun yok. Hesabımda tüm doğrulamalar tamamlanmış durumda ve herhangi bir kısıtlama bulunmuyor. Ayrıca, bu işlemler sırasında hesabımdan herhangi bir ücret kesilmedi ve bakiyemde de bir değişiklik olmadı. İşlemleri denediğim cüzdan numaram: 1168***67.
Sorunun neden kaynaklandığı konusunda bilgi almak ve Morpho Protokol Coin’imi başka bir kripto paraya sorunsuzca çevirebilmek için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba Berk Y. Şikayet Var üzerinden bizlere ulaştığınız için teşekkür ederiz. Ekran görüntüsündeki uyarıya göre cüzdanınızda yeteri kadar BNB olmadığı için gas fee'yi ödeyemiyorsunuz. Bundan dolayı işlemi tamamlayamıyorsunuz. Cüzdanınıza bir miktar BNB göndererek gas komisyonunu ödeyebilirsiniz. Teşekkür ederiz. ^WI Binance Ekibi
Hayır ben bu coini bir kontrat adresi üzerinden aldım ve büyük ihtimalle dolandırıldım bince bu dolandırıcılara neden izin veriyor neden bir çözüm geliştirilmiyor ben zararımın giderilmesini ve bana geri dönüşünü rica ediyorum şu an yaklaşık 186 dolar kadar bir zararım var ve bu Binance'nin bu dolandırıcıların kontrat adresi ile kullanıcıları dolandırma üzerinde bir faaliyetleri yok ben birkaç kişinin daha şikayetini okudum onlarda aynı şekilde dolandırılmışlar ve parasını dönüştürüp elindeki coini swap yapamıyorlar bende aynı şekilde bana geri dönüşünü rica ediyorum arz ederim
Binance'te listeli olmayan tokenlar arasında takas işlemi yapmadan önce kendi araştırmanızı sağlamalı ve risk değerlendirmenizi yapmalısınız. Bu sorumluluk kullanıcılarımıza aittir. Yaptığınız takaslar sonrası oluşan zarara yönelik bir zarar tazmini taahhüdümüz yoktur; zira belirttiğimiz gibi sorumluluk kullanıcılarımıza aittir. Kullanıcılar Binance'te listeli olmayan herhangi bir tokenın kontrat adresini manuel olarak girerek alım-satım yapabilir. Binance Wallet tamamen kullanıcıya aittir ve kullanıcının kontrolündedir. Blockchain üzerindeki herhangi bir tokenı alabilmektedir ve Binance bu tokenlar için herhangi bir garanti vermemektedir. Kullanıcının Web3 arayüzünden işlem yapması ilgili projelere garanti verdiği anlamına gelmez; zira blockchain üzerinde binlerce token mevcuttur. Bu proje Binance borsasında listeli değildir ve bu proje/token ile ilgili bir bilgimiz yoktur. Yine de konu ile ilgili güvenlik birimimize raporlama yapabilirsiniz ve kolluk kuvvetlerine bu durumu ihbar edebilirsiniz. ^WI Binance Ekibi
