to read complaints and reviews, or file yours.Binance Listelenmemiş Coin Yatırma Destek İşlemi
Nyan coin henüz listelenmemişken solana ağında Binance cüzdanıma çekim yaptım. Solana ve nyan aynı ağ üzerinde olmalarına rağmen yardımcı olmamakla kalmayıp, olası bir durumda dahi 200 USDT ücret tahsil edeceklerini belirten bir geri dönüş aldım.
Oysa mart ayında işlem ücretinin 5 dolar düşürüldüğünü belirten bir makale yayınlamışlardı. Bir ay sonra tekrar göndermem gerektiğini söyleyen destek sisteminin daha iyi bir açıklama ile bana yardımcı olmasını umuyorum. Yaklaşık 150 dolarlık tutar için uygun olan 5 dolar işlem ücreti ile yardım edilmesini talep ediyorum.
Farklı bir ağ kullanılmadı; her iki taraf da sol ağı üzerinde. Desteğinizi bekliyorum. Global bir borsa olarak böyle bir durumda müşterilerine daha iyi hizmet sunmasını bekliyorum. 3 yıldan uzun süredir Binance global ve TR kullanıcısıyım.
Merhaba Görkem Ç. Şikayet Var üzerinden bizlere ulaştığınız için teşekkür ederiz. Yatırma işlemi yaptığınız token Binance de listeli veya destekli olan bir token değildir ve SOL ağından şu an için kurtarma yapamıyoruz ancak ilerde tekrar kontrol etmek ve yardım edebilir miyiz görmek isteriz. Lütfen Binance de listeli olmayan tokenları ve coinleri göndermeyiniz aksi takdirde hesabınıza yatmayacaktır. Bir token'ın hangi ağlar ile yatırma işleminin desteklendiğini kontrol edebilirsiniz. Eğer bu sayfada bulamıyorsanız ilgili token desteklenmiyor demektir. Teşekkür ederiz. ^WI Binance Ekibi
Selamlar, Peki nyan coin ileride Binance de listelenirse coinlerime erişebilir olacak mıyım? Çünkü nyan listeli bir borsada sol cüzdanının adresi ve nyan cüzdanının adresi yatırma kısmında tamamen aynı. Bende Binance üzerindeki sol adresime yatırım yaptım. Böyle bir durum olduğunda nyan coinlerimi kurtarabilir misiniz? Ve bunu kurtarmak için fee tutarı yüklediğim tablodaki akıllı kurtarma olan 5$ mı olur? Cevap verebilir misiniz teşekkürler.
Sayın Görkem Ç. Listelenmemiş bir ürünü Binance borsasında herhangi bir cüzdan adresine gönderdiğinizde kurtarılmama ihtimali yüksektir. Genel olarak Binance kurtarma hizmeti sunmamaktadır. Hatalı yatırmalar hakkında Sık sorulan Soruları inceleyebilirsiniz. Listelenmemiş ürünleri kurtarmak için makalemizi inceleyebilirsiniz. 5 Dolar kurtarma ücreti listelenmemiş ürünler için değildir. Talep edilen kurtarma ücreti bu işlemi kurtarmayı deneyecek olan ekibin elle kurtarması için gereken masraflar içindir. Yatırdığınız varlıklar kurtarılmaya değer bir tutara ulaştığında tekrar ulaşabilir duyurularımızı takip ederek bahsettiğiniz kripto varlık listelenirse tekrar ulaştığınızda durumu değerlendirip bu konu hakkında bilgi alabilirsiniz. Size yardıma hazırız. Gi Binance ekibi
