to read complaints and reviews, or file yours. 
Binance iOS uygulaması üzerinden birkaç gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Telefon numaram ile giriş yapmayı denediğimde “hesap yok” uyarısı çıkıyor. Buna karşılık “yeni hesap aç” dediğimde bu kez de aynı telefon için “hesap var” uyarısı veriyor. Yani sistemde hesabım var gibi görünüyor ama telefon numaramla giriş yapmama da izin vermiyor.
Bu karışıklık yüzünden yeni bir e‑posta adresi ile tekrar hesap açtım, ancak bu kez de kimlik doğrulama aşamasında sürekli hata alıyorum. Kimlik doğrulama ekranında işlemi tamamlamaya çalıştığımda sistem hata veriyor ve doğrulama tamamlanmadığı için hesabımı kullanamıyorum.
Hesabıma kayıtlı telefon numaram 5425****79’dur. Binance canlı destek veya başka bir destek kanalı ile de iletişime geçemedim. Hem eski hesabıma erişemiyorum hem de yeni açtığım hesabı kimlik doğrulaması tamamlanamadığı için kullanamıyorum.
Binance’ten, mevcut hesabımın tespit edilerek kurtarılmasını, telefon numaramla sorunsuz şekilde giriş yapabilmemi ve kimlik doğrulama sürecinde yaşadığım hatanın kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Hesabımın güvenli biçimde açılması için gerekli tüm güvenlik ve doğrulama adımlarını yerine getirmeye hazırım.
Binance Global hesabıma iOS cihazımdan giriş yapmaya çalışıyorum. Son sürüm uygulamayı kullanıyorum. Hesabıma giriş yapmak için yüz tanıma istiyor fakat bu adımı ne kadar denesem de (20’den fazla denedim) doğrulama gerçekleşmiyor. Kimlik doğrulama aşamasını geçemediğim için hesabıma erişemiyorum. A...
Sayın Binance Destek Ekibi, Binance hesabıma giriş yapmaya çalışırken, doğrulama kodunun eski telefon numarama gönderildiğini fark ettim. Telefon numaramı güncellemek istediğim halde, eski numarama erişimim olmadığı için hesabıma giriş yapamıyorum. Bu durum, hem hesap güvenliğim hem de işlemlerim ...
Binance hesabıma uzun süredir giriş yapmamıştım, tekrar yatırım yapmak istediğimde hesabıma erişemediğimi fark ettim. Hesabımda kayıtlı olan e-posta adresimin şifresini unuttum ve e-posta hesabıma bağlı telefon numaram da yıllar önce değiştiği için şifre sıfırlama işlemini gerçekleştiremiyorum. Bina...
Binance hesabıma ulaşamıyorum. Aynı telefon numaramı ve Gmail adresimi girmeme rağmen hesap bulunamadı diyor. Lütfen yardımcı olun. Canlı desteğe başvurdum ama sonuç alamadım. Binance uygulamasından kayıt yaptım. Sonra güncellemek için uygulamayı sildim ve yeniden yükledim. E posta ve telefon numara...
Yorumlar