Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Binance Borsasında 14.000 Dolar Param Çalındı

profile
Kenan
26 Şubat 2024 17:13
10.243

25.02.2024 tarihinde Binance hesabıma web sayfası üzerinden telefon QR kodunu kullanarak giriş yaptım. Ardından alım-satım ekranına geçtiğimde USDT bakiyemin BTC'ye dönüştürüldüğünü fark ettim. Bu konuyu canlı destekten yazarak bilgi aldım. Canlı destekteki yetkili, video çekmemi istedi. Sayfayı kapatarak tekrar açtım ve sohbet mobil telefon üzerinden devam ediyordu. İkinci defa müşteri temsilcisine göstermek için giriş yaptım ve hata aldığımı, tekrar doğrulama kodu istediğini ilettim. Müşteri temsilcisi, güvenlik alanından ana parolayı kaldırmam gerektiğini söyledi. Adımları izleyerek ana parolayı kaldırdık. Sonrasında alım-satım ekranından spot hesaba tekrar geçiş yaptım. Hatanın düzelmediğini söyleyince video çekmemi istedi. Videoyu çekip mobil sohbet üzerinden gönderdikten sonra, hesabımdan iki defa BTC transfer edildiğini fark ettim ve sohbet üzerinden hemen bildirdim. Kontrol edip hesabımın ele geçirildiğini söylediler. Birden fazla doğrulama olmasına ve müşteri temsilcisinin belirttiği üzere hareket etmeme rağmen 14.000 dolarımın alındığını öğrendim. Çekilen işlemlerin hesabıma iadesini acilen talep ediyorum.

26 Şubat 2024 17:25 (Şikayetten 12 dakika sonra)
Kenan
Kenan
27 Şubat 2024 11:28

Problemde orada zaten? Otomatik bakiye dönüştürmesi için ana güvenlik parolamı kaldırmamı talep ediyorsunuz ve sonrasında param çalınıyor. Sizce normal bir durum mu? Kaldı ki inandırmaya çalışıp video istiyorsunuz, işlemleri ben yapmadım diyorum, çerezlerden kaynaklanabilir diyorsunuz. Hesabın ele geçirilme ihtimalini paylaşmış olsaydınız bu şekilde bir hırsızlık olmayacaktı. Size sitenin problemlerini ispatlayacağım diye arka planda param çalınıyor. Video da net şekilde görünüyor ki çağrı merkezinize konuyu ispatlamak için ve yanlış yönlendirmesi neticesinde işlemi yapıyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mustafa
Mustafa

Benimde 30 Bnb çaldılar

Erkam
Erkam

Hocam aynı durum benimde başıma geldi sorununuz çözüldüğünü neler yaptınız

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Binance Hesabımda Yetkisiz BTC İşlemi Ve Güvenlik Açığı

profile
Muhammet
12 Şubat 2025 16:53
15.498

profile
Gökmen
05 Mart 2024 14:55
17.840
Benzer Şikayet Yaz
Binance Kategorileri