Binance Bilgim Dışında USDT Çekimi ve Hesabımda Haksız Bloke Sorunu
Binance üzerinden Binance TR hesabıma USDT aktarımı yapmak istediğimde sistem bana “Fiat işlemleri veya ters ibraz raporu ile ilgili dondurulmuş kota” şeklinde bir uyarı gösterdi. Uyarıya tıkladığımda ise hiçbir onayım ve bilgim olmadan hesabımdan 359,45 USDT “Arrears Repayment” adı altında çekildi. Bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiş olup tarafımdan verilmiş herhangi bir onay bulunmamaktadır.
Aldığım uyarıda, kartlı satın alma işlemimde bankadan bir ters ibraz bildirimi alındığı, bu nedenle para çekme kotamın dondurulduğu ve 0,0048140213 BTC eşdeğerinde bir tutarın bloke edildiği belirtilmekteydi. 26.11.2025 tarihinde saat 20:20:24’te yaşanan bu olaydan önce, 30.09.2025 tarihinde farklı bankalara ait kredi ve banka kartlarımla toplamda 18.000 TL tutarında yatırım işlemi gerçekleştirmiştim. Bu süreçte herhangi bir ters ibraz bildirimi tarafıma iletilmedi.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Binance müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorunum çözülmedi. Hem hesabımdan iznim olmadan çekim yapılması hem de hesabımda aktarıma engel olan bloke ve kotaların bulunması beni ciddi anlamda mağdur etmektedir.
Binance’ten, bilgim dışında ve onaysız şekilde hesabımdan çekilen 359,45 USDT tutarının eksiksiz olarak iade edilmesini ve hesabım üzerindeki tüm haksız bloke ve kısıtlamaların kaldırılmasını talep ediyorum.
Merhaba Mustafa Bey, Yetkili takımımızla işlemlerinizi daha sağlıklı kontrol edebilmemiz için binance. aracılığıyla veya uygulama anasayfa sağ üstteki kulaklık simgesinden canlı destek ekibimize bağlanmanızı rica ederiz. Aşağıdaki adımları takip ederek konuşma botunu geçebilir ve bir çalışma arkadaşımıza bağlanabilirsiniz. Türkçe konuşabilirsiniz. Görevli bir arkadaşımıza bağlanmak için öncelikle gelen ekranda "Yardım Al" butonlarına tıklamalı, sonrasında " + " tuşuna basarak bir başlık seçmeli ve ardından bot ile olan konuşmanızda karşınıza gelen "Sorununuz çözüldü mü? " sorusunun altında bulunan "Çözümlenmedi (Hayır) ve Müşteri Temsilcisine Aktar" düğmelerine tıklayabilirsiniz. (İngilizce ekranda sırasıyla bu komutları takip ediniz. "GET Support > Başlık seçme "+" simgesi ve (Bot faqs) butonu > Unsolved > Transfer to Customer Service" ) Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür ederiz. -MK










