Binance Bilgim Dışında USDT Çekimi ve Hesabımda Haksız Bloke Sorunu

Mustafa

Binance

26 Kasım 2025 22:45

5.975

Binance üzerinden Binance TR hesabıma USDT aktarımı yapmak istediğimde sistem bana “Fiat işlemleri veya ters ibraz raporu ile ilgili dondurulmuş kota” şeklinde bir uyarı gösterdi. Uyarıya tıkladığımda ise hiçbir onayım ve bilgim olmadan hesabımdan 359,45 USDT “Arrears Repayment” adı altında çekildi. Bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiş olup tarafımdan verilmiş herhangi bir onay bulunmamaktadır.

Aldığım uyarıda, kartlı satın alma işlemimde bankadan bir ters ibraz bildirimi alındığı, bu nedenle para çekme kotamın dondurulduğu ve 0,0048140213 BTC eşdeğerinde bir tutarın bloke edildiği belirtilmekteydi. 26.11.2025 tarihinde saat 20:20:24’te yaşanan bu olaydan önce, 30.09.2025 tarihinde farklı bankalara ait kredi ve banka kartlarımla toplamda 18.000 TL tutarında yatırım işlemi gerçekleştirmiştim. Bu süreçte herhangi bir ters ibraz bildirimi tarafıma iletilmedi.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Binance müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorunum çözülmedi. Hem hesabımdan iznim olmadan çekim yapılması hem de hesabımda aktarıma engel olan bloke ve kotaların bulunması beni ciddi anlamda mağdur etmektedir.

Binance’ten, bilgim dışında ve onaysız şekilde hesabımdan çekilen 359,45 USDT tutarının eksiksiz olarak iade edilmesini ve hesabım üzerindeki tüm haksız bloke ve kısıtlamaların kaldırılmasını talep ediyorum.

Binance

26 Kasım 2025 23:08 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Merhaba Mustafa Bey, Yetkili takımımızla işlemlerinizi daha sağlıklı kontrol edebilmemiz için binance. aracılığıyla veya uygulama anasayfa sağ üstteki kulaklık simgesinden canlı destek ekibimize bağlanmanızı rica ederiz. Aşağıdaki adımları takip ederek konuşma botunu geçebilir ve bir çalışma arkadaşımıza bağlanabilirsiniz. Türkçe konuşabilirsiniz. Görevli bir arkadaşımıza bağlanmak için öncelikle gelen ekranda "Yardım Al" butonlarına tıklamalı, sonrasında " + " tuşuna basarak bir başlık seçmeli ve ardından bot ile olan konuşmanızda karşınıza gelen "Sorununuz çözüldü mü? " sorusunun altında bulunan "Çözümlenmedi (Hayır) ve Müşteri Temsilcisine Aktar" düğmelerine tıklayabilirsiniz. (İngilizce ekranda sırasıyla bu komutları takip ediniz. "GET Support > Başlık seçme "+" simgesi ve (Bot faqs) butonu > Unsolved > Transfer to Customer Service" ) Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür ederiz. -MK

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Binance TR 'den Global'e Aktardığım Paramı Güvenlik Hatası Nedeniyle Çekemiyorum

Sergio

Binance

04 Eylül 2025 19:32

5.768

4 Eylül 2025 saat 19:00’da Binance TR hesabımdan Binance Global hesabıma para aktardım. Para yatırma işlemi sorunsuz gerçekleşti. Ancak, USDT olarak başka bir cüzdana aktarma yapmak istediğimde, sistemde çok aşamalı güvenlik adımlarını tamamlamam istendi. E-posta ve telefon numarama gelen kodları do...

binance-tr-den-globale-aktardigim-parami-guvenlik-hatasi-nedeniyle-cekemiyorum-1.jpg

Binance İzinsiz Para Çekimi Sonrası Mağduriyetim Giderilmiyor!

İbrahim

Binance

19 Eylül 2025 01:35

3.631

19.10.2025 tarihinde Binance hesabımdan iznim olmadan 6.800 USDT tutarında para çekildi. Hesabımda herhangi bir şüpheli hareket veya uyarı almadım ve olay sırasında iki faktörlü doğrulama gibi bir güvenlik önlemim olup olmadığından emin değilim. Olay sonrasında hesabıma tekrar erişebildim, ancak çe...

Binance TR Hesabım Kapatıldı, Varlıklarım Güvenlik Açığı Sonucu Kayboldu

Orkun

Binance

26 Kasım 2025 20:52

3.578

26.11.2025 tarihinde saat 19.05 sularında 0 (212) 951 01 48 numaralı hattan arandım ve kendilerini Binance TR güvenlik ekibi olarak tanıttılar. Görüşme sırasında Binance TR ve Binance.com hesaplarıma ilişkin güvenlik sorunu olduğunu, güvenlik amacıyla varlıklarımın soğuk cüzdan benzeri bir hesaba “s...

Cüneyt sonuçtan çok memnun

Çözüldü