to read complaints and reviews, or file yours.USDT Donduruldu: Açıklama Ve Hemen Serbest Bırakma İsteği
Binance TR hesabıma bugün trc20 ağı üzerinden 42,25 USDT transfer edildi ancak işlem hareketlerinde bu tutarın yanında “donduruldu” ibaresi yer alıyor. Param şu an hesapta görünmesine rağmen serbest olarak kullanamıyorum.
Bu dondurma işleminin neden yapıldığı konusunda uygulama içinde herhangi bir bilgilendirme göremiyorum. İşlem hareketlerimde açıkça 42,25 USDT ve karşısında “donduruldu” yazıyor, bu durum beni ciddi şekilde tedirgin ediyor çünkü bu tutarı kullanmayı planlıyordum.
Binance TR’den, hesabımdaki 42,25 USDT için görünen “donduruldu” ifadesinin kaldırılmasını ve tutarın derhal serbest bırakılmasını, ayrıca bu işlemin neden yapıldığına dair açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba İbrahim K. Şikayet var üzerinden bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Kripto yatırma ve çekme işlemlerinde düzenlemeler gereğince sizden beyan istenmektedir. Beyanı doğru şekilde doldurmanız oldukça önemlidir. Eksik ya da hatalı bilgi durumunda ilgili sorunu yaşayabilirsiniz. Ayrıca ekibimiz mail üzerinden sizden işlemle alakalı bazı bilgiler isteyebilir. E-posta adresinizi kontrol etmenizi unutmayınız. LÜTFEN DİKKAT! BinanceTR sizden hiçbir zaman kişisel/hesap bilgileriniz ve doğrulama kodlarınız istenmez. Yalnızca işlem ile alakalı ek bilgi talep edilebilir. Canlı desteğe bağlanmak için; Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta 🎧 tıkladığınızda destek ekibine 7/24 ulaşabilirsiniz. Önerilenlerden size uygun başlığı seçin, Beyan nasıl doldurulur Bot cevap verir ve altında çıkan ''çözümlenmedi'' (👎 işaretidir) ve sonrasında gelen seçeneklerden ''alakasız'' ve ‘’müşteri hizmetlerine aktar'' düğmesi ile hesap uzmanına bağlanırsınız. Daha önceden canlı sohbet ile görüşme yaptıysanız lütfen bize görüşmenin takip numarası CASEID bilgisini iletiniz. BinanceTR servisleri hakkında yardıma hazırız 🛟 'So BinanceTR ekibi
Yatirim yaptığım yöntem sürekli yaptığım yöntem simdi ne oldu da böyle sorunla karşılaştım
İlgi alaka için teşekkür ediyorum
Cumadan Beri Aynı Sorun Var Hafta Sonu Olduğu İçin diyorlar Uzuyormuş İnşallah Yarın Düzelir