to read complaints and reviews, or file yours.USDT Bakiyem Açıklama Olmadan Donduruldu Ve Destek Yardımı Alınamadı
11.07.2026 tarihinde Binance TR hesabıma 100 USDT yatırma işlemi yaptım. İşlemimden sonra hesabımdaki USDT bakiyem herhangi bir gerekçe belirtilmeden donduruldu ve kullanılamaz hale geldi.
Hesabımda kimlik doğrulama, güvenlik uyarısı ya da tarafıma ulaşan herhangi bir e-posta/SMS bildirimi olmadan bu işlem yapıldığı için ne olduğunu anlayamıyorum. Platform üzerinden destek almaya çalıştığımda da herhangi bir çözüm ya da net bir cevap bulamadım.
Binance TR’den, dondurulan 100 USDT bakiyemin incelenerek en kısa sürede tekrar kullanılabilir hale getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Murat Ö. Şikayet var üzerinden bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Kripto yatırma ve çekme işlemlerinde düzenlemeler gereğince sizden beyan istenmektedir. Beyanı doğru şekilde doldurmanız oldukça önemlidir. Eksik ya da hatalı bilgi durumunda ilgili sorunu yaşayabilirsiniz. Beyanın inceleme süreci devam etmektedir. İncelemeler sonunda canlı destek ekibimiz sizi bilgilendirecektir ve İnceleme en kısa sürede tamamlanacaktır. Ayrıca ekibimiz mail üzerinden sizden işlemle alakalı bazı bilgiler isteyebilir. E-posta adresinizi kontrol etmenizi unutmayınız. LÜTFEN DİKKAT! BinanceTR sizden hiçbir zaman kişisel/hesap bilgileriniz ve doğrulama kodlarınız istenmez. Yalnızca işlem ile alakalı ek bilgi talep edilebilir. Canlı desteğe bağlanmak için; Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta 🎧 tıkladığınızda destek ekibine 7/24 ulaşabilirsiniz. Önerilenlerden size uygun başlığı seçin, Beyan nasıl doldurulur Bot cevap verir ve altında çıkan ''çözümlenmedi'' (👎 işaretidir) ve sonrasında gelen seçeneklerden ''alakasız'' ve ‘’müşteri hizmetlerine aktar'' düğmesi ile hesap uzmanına bağlanırsınız. Daha önceden canlı sohbet ile görüşme yaptıysanız lütfen bize görüşmenin takip numarası CASEID bilgisini iletiniz. BinanceTR servisleri hakkında yardıma hazırız 🛟 'So BinanceTR ekibi
