to read complaints and reviews, or file yours.SMS Doğrulama Kodu Gelmediği İçin Binance TR Hesabım Kilitli
Binance TR hesabıma giriş yapmak istiyorum ancak telefonuma SMS doğrulama kodu gelmediği için dünden beri hesabıma erişemiyorum. Uygulama üzerinden SMS gönderildi şeklinde uyarı çıkmasına rağmen numarama herhangi bir mesaj ulaşmıyor.
Birkaç ay önce numara değişikliği yapmıştım. Dün de Binance TR hesabıma girebilmek için telefon numarası değişikliğiyle ilgili istenen fotoğrafı gönderdim ve bu işlem onaylandı. Buna rağmen şu anda telefon numarası doğrulaması aşamasında takılı kalıyorum ve hesabıma giriş yapamıyorum.
Canlı destekle görüştüm, onların yönlendirdiği adımların hepsini uygulamama rağmen sorun çözülemedi ve halen SMS alamıyorum. Hesabıma erişemediğim için mağduriyet yaşıyorum.
Binance TR’den, hesabıma girişimin acilen açılmasını, mümkünse SMS doğrulamamın manuel olarak tamamlanmasını veya tarafıma telefonla ulaşarak bu sorunun kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Selam Beytullah H. Şikayet var üzerinden bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Canlı destek uzmanına bağlanırsanız bu durumu birlikte çözelim Form üzerinde yapmış olduğunuz eksik ya da hatalı bir doldurma, başvurunun ilgili birim tarafından kabul edilmemesine sebep olabilmektedir. Ancak canlı destek üzerinden yaşadığınız bu durumu hızlı bir şekilde kontrol etmek isteriz. Canlı desteğe bağlanmak için paylaştığımız ekran görüntüsünü takip ediniz. Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta 🎧 tıkladığınızda destek ekibimize 7/24 ulaşabilirsiniz. Önerilenlerden size uygun başlığı seçin, Google Authenticator Sıfırlama Bot cevap verir ve altında çıkan ''çözümlenmedi'' (👎 işaretidir) ve sonrasında gelen seçeneklerden ''alakasız'' ve ‘’müşteri hizmetlerine aktar'' düğmesi ile hesap uzmanına bağlanırsınız. BinanceTR servisleri hakkında yardıma hazırız 🛟 'So Mutlu günler dileriz. Binance TR Ekibi
Bu konu hakkında canlı desteğe ulaştığınız ve bilgi aldığınızı görüntülüyoruz. Sizlere naçizane önerimiz canlı destekte verilen yanıtı takip etmeniz ve bu konu hakkında uzmanların yanıtlarını dikkate almanızdır. Binance TR servisleri hakkında her zaman yardıma hazırız.' So
Bana yardımcı olmadığınız gibi gönderdiğim mesajlar da iletilmiyor. Bu sorunumu ne zaman çözeceksiniz.
Sayın Beytullah H. İlgili numaranın bağlı olduğu hesabın sahibi numara kaldırma işlemi sağlayabilmektedir. Konuyla alakalı canlı destek ekibimizin bilgi sağladığını görüntülemekteyiz. Hizmet ile alakalı anket puanlamanızı değiştirmeniz bizi mutlu edecektir. ^CK Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
