Hesabım Bloke Edildi, 14.400 TL Varlığıma Erişim Sağlanmadı

Binance TR hesabım, 27 Ağustos tarihinden bu yana, yaklaşık 40 gündür herhangi bir hukuki veya idari gerekçe gösterilmeden, yalnızca genel bir “kullanıcı sözleşmesi” ifadesi öne sürülerek bloke edilmiş durumdadır.

Hesabımda yaklaşık 14.400 TL tutarında varlığım bulunmaktadır ve bu varlıklara erişimim tamamen engellenmiştir. “Gizlilik” gerekçesi öne sürülerek tarafıma somut hiçbir açıklama yapılmaması, sürecin belirsizliği nedeniyle maddi ve manevi açıdan ciddi mağduriyet yaşamama neden olmaktadır. Ayrıca aynı konuyla ilgili daha önce Şikayetvar platformunda oluşturduğum şikayet, Binance TR tarafından “yargı aşamasında” gerekçesiyle yayından kaldırılmasına rağmen bu işleme dair tarafıma hiçbir bilgi verilmemektedir.

E-posta ile yaptığım her başvuruda sürekli olarak canlı desteğe yönlendiriliyorum; ancak canlı destek görüşmelerinde de herhangi bir somut bilgi paylaşılmamakta, yalnızca hesabımın inceleme altında olduğu tekrarlanmaktadır ve süreç kasıtlı olarak uzatılmaktadır.

Hesabım ve varlıklarım üzerindeki incelemenin somut dayanağının hangi sözleşme maddesine veya hukuki gerekçeye dayandığının ve bu incelemenin içeriğinin tarafıma yazılı ve açık bir şekilde bildirilmesini, ayrıca inceleme sürecinin makul bir süre içinde tamamlanarak hesabıma ve varlıklarıma erişimimin acilen yeniden sağlanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, yasal haklarım kapsamında gerekli tüm hukuki yollara başvuracağımı ihtaren bildirmek isterim.