Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eski E‑Posta Blokeli Olduğu İçin Binance Hesabına Giriş Yapamıyorum

profile
17 Nisan 23:31
194
Nadir'in Teşekkür Mesajı
“Merhaba Binance TR destek ekibi ile yaptığımız görüşmeden sonra sorun halledildi”

Binance TR hesabıma bağlı telefon hattımda 02.04.2019 tarihinde sim kart değişimi yaptıktan sonra hesabıma erişim konusunda sorun yaşamaya başladım. Sim kart değişimi sonrasında hesabıma giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu eski e‑posta adresime gönderiliyor, ancak e‑posta adresim de bloke olduğu ve kullanamadığım için bu koda ulaşamıyor ve hesabıma giriş yapamıyorum.

Bu durumla ilgili olarak Binance TR’nin yönlendirdiği şekilde e‑posta adresimin güncellenmesi için gerekli formu doldurdum fakat tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hesabımda kripto varlıklarım bulunuyor ve erişim sağlayamadığım için bunları görüntüleyemiyor veya yönetemiyorum.

Binance TR’den, güvenlik kontrolleri yapılarak bloke durumda olan e‑posta adresimin güncellenmesini ve hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu erişim sorununun bir an önce incelenerek çözülmesini rica ederim.

18 Nisan 08:34 (Şikayetten 9 saat sonra)
Nadir
Nadir
18 Nisan 12:17

Binance TR destek ile iletişime geçtim. Form tarih yanlış olduğundan işlem yapılmamış. Olumsuz incelemede tarafımıza paylaştığımız bilgilerden dönüş yapılsa çözüm daha hızlı olurdu.

Nadir
Nadir
18 Nisan 13:28

Merhaba Binance TR destek ekibi ile yaptığımız görüşmeden sonra sorun halledildi

18 Nisan 16:27

Merhaba Nadir D. Durumun çözülmüş olması bizleri sevindirdi. Geri bildirimlerinizi ilgili birimlere yönlendiriyoruz. Bizim en büyük motivasyonumuz beğenileriniz, bir kaç saniyenizi ayırarak değerlendirmede bulunursanız memnun oluruz. Teşekkürler Binance TR ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Binance TR Hesabına Giriş Sorunu ve Doğrulama Maili Gelmemesi

profile
Büşra
05 Şubat 03:01
856
binance-tr-hesabina-giris-sorunu-ve-dogrulama-maili-gelmemesi-1.jpg

profile
25 Eylül 2025 04:09
2.073
Benzer Şikayet Yaz