to read complaints and reviews, or file yours.Dondurulan Hesabımda 1.880 TL Çekemiyorum
Binance TR hesabımda bulunan 1.880 TL tutarındaki bakiyemi 30.06.2026 tarihinden beri çekemiyorum. Para çekme talebi oluşturduğumda hesabımın dondurulduğu bilgisiyle karşılaşıyor ve herhangi bir işlem yapamıyorum, bu nedenle mağdur durumdayım.
Hesabımın kayıtlı e-posta adresi m*****************@gmail.com’dur. Destek birimiyle defalarca iletişime geçmeme rağmen sürekli otomatik cevaplar alıyor, somut bir çözüm ya da net bir açıklama yapılmıyor. Hesabımın neden dondurulduğu, ne zaman açılacağı veya paramı ne şekilde çekebileceğim konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.
Mağduriyetimin giderilmesini, hesabımın incelenerek haksız yere bir bloke varsa kaldırılmasını ve 1.880 TL tutarındaki paramı gecikme olmadan çekebilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Ahmet Ö. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Kripto yatırma ve çekme işlemlerinde düzenlemeler gereğince sizden beyan istenmektedir. Beyanı doğru şekilde doldurmanız oldukça önemlidir. Eksik ya da hatalı bilgi durumunda ilgili sorunu yaşayabilirsiniz. Süreç devam etmektedir. İnceleme en kısa sürede tamamlanacaktır. Ayrıca ekibimiz mail üzerinden sizden işlemle alakalı bazı bilgiler isteyebilir. E-posta adresinizi kontrol etmenizi rica ederiz. Sizden hiçbir zaman kişisel/hesap bilgileriniz ve doğrulama kodlarınız istenmez. Yalnızca işlem ile alakalı bilgi talep edilebilir. Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda>Destek>Canlı Destek adımlarını takip ederek 7/24 canlı destek ekibimize ulaşabilirsiniz. Sohbete bağlandıktan sonra bot önerisini geçmek için ‘’çözümlenmedi’’ (👎 işaretidir) ve ‘’alakasız’’ seçeneklerine tıklayın. Daha sonra ‘’Evet, müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız. ^CK Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
Yav arkadaşım beyan doğru doldurdum otomatik onay olmadinmi manuel mesai saatu içinde onay dedinis 20 saat oldu param kullanamıyorum mağdur ediliyorum paramla rezil oluyorum kimse ilgilenmiyor yeter ilgilenin bitsun bu rezalet
