to read complaints and reviews, or file yours.Binance'den 118.000 TL Çekimimin Beklemede Kalması Ve Cevapsız Destek
28 Mayıs saat 13:00 civarında Binance hesabımdan Ziraat Bankası hesabıma 118.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. İşlem üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “beklemede” olarak görünüyor ve tutar banka hesabıma geçmedi.
Bu işlemle ilgili olarak Binance destek kanallarından yardım talebinde bulundum ancak şu ana kadar hiçbir yanıt alamadım. İşlemle ilişkili referans/işlem numaram da mevcut, istenmesi halinde paylaşabilirim.
118.000 TL gibi yüksek bir tutarın bu kadar uzun süre beklemede kalması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Para çekme işlemimin acilen sonuçlandırılarak tutarın Ziraat Bankası hesabıma aktarılmasını ve tarafıma sürece dair net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Murat B. Şikayet var üzerinden bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Canlı desteğe bağlanmak için; BOT sorularının altında çıkan yanıtları seçerseniz ilerler, BOT ile cevapları seçerek iletişim kurmalısınız. Bu durum hakkında sizlere yardımcı olabilmemiz için müsait zamanınızda canlı desteğe bağlanırsanız hesabınızı inceleyerek sizlere bilgi aktarabiliriz. Daha önceden canlı desteğe bağlandıysanız lütfen Case ID numarasını bizlerle paylaşınız. Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta 🎧 tıkladığınızda destek ekibine 7/24 ulaşabilirsiniz. Önerilenlerden size uygun başlığı seçin, Bot cevap verir ve altında çıkan ''çözümlenmedi'' (👎 işaretidir) ve sonrasında gelen seçeneklerden ''alakasız'' ve ‘’müşteri hizmetlerine aktar'' düğmesi ile hesap uzmanına bağlanırsınız. BinanceTR servisleri hakkında yardıma hazırız 🛟 Mutlu günler dileriz. 'So Binance TR Ekibi
Aynı sorun bizim de başımıza geldi maalesef çekim yapamamıştık grupta aynı durumu yaşayan kişilerle birlikte araştırma yapıp destek şirketi ine ulaştık guruptaki herkes çekimi yaptı va sa p da L-5️⃣F, O3️⃣HT-6️⃣UD9️⃣D5️⃣V3️⃣EÜ-3️⃣S2️⃣V6️⃣F4️⃣-Y destek ekibine ulaşın sorunu çözüyorlar.