to read complaints and reviews, or file yours.Binance Yaz Kampanyasında Söz Verilen 900 TUSD Kuponu Almadım
Binance TR’nin “Bitmeyen Yaz Kampanyası” na 28 Ağustos tarihinde katıldım. Kampanya kapsamında ilk alım işleminde 900 tusd kupon verileceği ve dağıtımın Eylül ayında başlayacağı belirtilmişti. İlk işlem olarak yaklaşık 9,5 TL ile ETH dönüştürme işlemi gerçekleştirdim. Daha sonra kampanya şartlarını sağlayıp sağlamadığımı teyit etmek için uygulama içi canlı destek hattı üzerinden destek ekibiyle görüştüm.
Canlı destek görüşmesinde kampanyaya katılımımın başarılı olduğu, dijital hediye çeklerinin 30 Eylül 2026’ya kadar tanımlanacağı bilgisi tarafıma açıkça iletildi. Buna rağmen aradan zaman geçmesine ve hesabımı günde 2–3 kez kontrol etmeme rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir 900 tusd kuponu tanımlanmadı. Verilen sözle mevcut durumun uyuşmaması güvenimi ciddi şekilde zedeliyor.
Kampanya koşullarını sağladığım ve katılımımın başarılı olduğu canlı destek yazışmasında da açıkça görüldüğü için, söz verildiği gibi 900 tusd kuponumun en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını ve gerekli kontrolün yapılarak tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Muhammed P. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Belirtildiği üzere 30 Eylül 2026 tarihinde hesaplara tanımlama olacaktır. Dağıtım süresi henüz gelmemiştir. Bu süreçte bize tekrar ulaşmanız gerekirse Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda>Destek>Canlı Destek adımlarını takip ederek 7/24 canlı destek ekibimiz ile iletişime geçebilirsiniz. Önerilenlerden uygun başlığı seçin, daha sonra bot önerisini geçmek için ‘’çözümlenmedi’’ (👎 işaretidir) ve ‘’alakasız’’ seçeneklerine tıklayın. Daha sonra ‘’Müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız. ^CK Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
