to read complaints and reviews, or file yours. 
Binance TR hesabımda e-posta değişikliği ve hesap aktivasyonu için günlerdir sonuç alamıyorum. Eski mail adresime erişimimi kaybettiğim için hesabıma da ulaşamıyorum ve prosedür ne gerektiriyorsa hepsini yerine getirmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yaklaşık iki yıldır kullanmadığım hesabıma tekrar erişim sağlayabilmek için beş gün önce Binance TR’nin talep ettiği tüm belgeleri eksiksiz olarak hazırladım.
E-devlet onaylı ikamet adresi beyanımı, talep edildiği şekilde bir kağıda yeni mail adresimi yazarak, selfie ile birlikte net bir şekilde ilettim. Ayrıca e-devlet onaylı telefon numaram olan +90 ***********35 ve yeni e-posta adresim olan t***************@gmail.com bilgilerini de verdim. Buna rağmen tarafıma ne bir onay mesajı ne de sürece dair bilgilendirme yapıldı.
Hesabımda geçmişte şüpheli işlem nedeniyle MASAK incelemesi yapılmış, daha sonra tarafıma hesabın temiz olduğuna dair bilgi verilmişti. Bu nedenle hesabımı özellikle “garanti param dursun, al‑sat yapmayayım” düşüncesiyle uzun süre aktifleştirmeden beklettim. Şu anda tek amacım hesabımı yeniden açtırmak ve normal şekilde kullanabilmek.
Tüm bu belgeleri, tarafıma iletilen link üzerinden eksiksiz şekilde yüklememe rağmen, “kayıt edildi” benzeri bir onay mesajı dahi almadım. Telefonla ulaşabileceğim bir muhatap yok, destek birimine yazdığımda da yanıt alamıyorum; sürecin hangi aşamada olduğu konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Hesabımı açtırmak için tüm kurallara uymama rağmen bu kadar ciddiyetsiz ve yanıtsız bırakılmam beni rahatsız ediyor.
Binance TR’den, e-devlet onaylı telefon numaram ve yeni mail adresim üzerinden hesap doğrulama ve güvenlik kontrollerinin hızlıca tamamlanarak, hesabımın yeni e-posta adresim olan t***************@gmail.com ile tekrar aktifleştirilmesini, tarafıma mutlaka yazılı bir geri dönüş yapılmasını ve sürecin ciddiyetle ele alınmasını talep ediyorum.
Binance hesabıma tanımlı olan eski e‑posta adresime artık erişimim olmadığı için uzun süredir hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan telefon numaram güncel olmasına rağmen sistem önce kayıtlı mail adresime doğrulama istediği için giriş aşamasını geçemiyorum. Bu sorun 1 yıldan uzun süred...
23.01.2026 tarihi itibarıyla Binance bakiyemi Binance TR’ye, ardından da banka hesabıma aktarmak için sisteme girmek istedim. Mail adresimde sorun olduğu için müşteri temsilcisi K**** isimli kişi benden yeni mail adresimle birlikte dilekçe, kimlik görüntüleri, e-Devlet onaylı ikametgah ve diğer belg...
Uzun süredir kullandığım Binance TR hesabıma bugün itibarıyla erişim sağlayamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda e-posta adresime doğrulama kodu gelmiyor ve bu nedenle hesabıma giremiyorum. Uygulama üzerinden canlı desteğe bağlandığımda ise verdiğim bilgilerle eşleşen bir hesap bulunmadığı söylendi. ...
Uzun bir aradan sonra bugün Binance TR hesabıma giriş yapmak istedim; ancak eski şifremi kullanmama rağmen sistem şifremi kabul etmedi ve büyük harf‑küçük harf uyarısı almaya başladım. Daha önce Binance Global ve Binance TR girişlerim uyumlu idi; bu sebeple ne zaman ve nasıl bir değişiklik yapıldığı...
Yorumlar