to read complaints and reviews, or file yours.Binance TR'de USDT İşlemlerim Engelleniyor, Mağduriyet Yaşıyorum
17.09.2025 tarihinde Binance TR bireysel hesabıma mobil uygulama üzerinden USDT yatırdım. Beyan formunu doldurmama rağmen hesabımda yatırdığım kripto para “inceleniyor” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde çekim ya da alım-satım işlemi yapamıyorum. Hesabımda yatırdığım USDT bakiyesi görünmesine rağmen kullanıma izin verilmiyor. Canlı destek ve e-posta üzerinden destek talebinde bulundum, ancak yalnızca “beyanınız inceleniyor” yanıtı alıyorum ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Bu nedenle takip etmek istediğim coini alamadım ve yatırdığım coinde de değer kaybı yaşadım. Hesabımda herhangi bir uyarı veya bloke mesajı da bulunmuyor.
Hesabımdaki kripto paramı kullanabilmem ve işlemlerimi gerçekleştirebilmem için sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Sayın Tolga G. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Kripto yatırma ve çekme işlemlerinde düzenlemeler gereğince sizden beyan istenmektedir. Beyanı doğru şekilde doldurmanız oldukça önemlidir. Eksik ya da hatalı bilgi durumunda ilgili sorunu yaşayabilirsiniz. Süreç devam etmektedir. İncelemeler sonunda canlı destek ekibimiz sizi bilgilendirecektir. İnceleme en kısa sürede tamamlanacaktır. Ayrıca ekibimiz mail üzerinden sizden işlemle alakalı bazı bilgiler isteyebilir. E-posta adresinizi kontrol etmenizi rica ederiz. Sizden hiçbir zaman kişisel/hesap bilgileriniz ve doğrulama kodlarınız istenmez. Yalnızca işlem ile alakalı bilgi talep edilebilir. Tekrar kontrol etmenizi ve son gelen maile istenilen şekilde cevap vermenizi rica ederiz. Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda > Destek > Canlı Destek adımlarını takip ederek 7/24 canlı destek ekibimize ulaşabilirsiniz. Sohbete bağlandıktan sonra bot önerisini geçmek için ‘’çözümlenmedi’’ (👎 işaretidir) ve ‘’alakasız’’ seçeneklerine tıklayın. Daha sonra ‘’Evet, müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız. ^CK Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
İnceleme devam ediyor gerekli bilgileri verdim sadece kriptolarımı kullanmak istiyorum takip ettiğim ve analiz ettiğim coin var onu alacaktım
Sayın Tolga G: İnceleme işleminiz tamamlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Sohbete bağlandıktan sonra bot önerisini geçmek için ‘’çözümlenmedi’’ (👎 işaretidir) ve ‘’alakasız’’ seçeneklerine tıklayın. Daha sonra ‘’Evet, müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız. ^CK Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
Evet sorun çözüldü teşekkürler
