to read complaints and reviews, or file yours.Binance TR'de İşlem Yapamıyorum, Destek Yetersiz Kaldı
Merhabalar,
Binance TR uygulamasında yaşadığım sorunu dile getirmek için yazıyorum. Binance TR uygulamasına yatırdığım bir miktar parayla 4 güne yakındır hiçbir şekilde alım, satım ve transfer işlemi yapamıyorum. E-posta üzerinden sorunu ilettim, canlı destek merkez ekibine bağlandım; ancak hiçbir şekilde sorun çözülmedi, yardımcı olunmadı. Binance global uygulamasını da kullanıyorum, yıllardır böyle bir sorunla karşılaşmadım. Muhatap bulamıyorum. Tarafıma dönüş yapılmasını ve sorunun çözülmesini talep ediyorum.
Sayın Sinan A. Bir güvenlik incelemesinin başlaması ya da sürdürülmesi konusunda platformumuz dahili ve harici birçok etken söz konusu olabilir; örnek vermemiz gerekirse, resmi kurum veya kuruluşlar tarafından yapılan risk bildirimleri, yerel otorite talepleri yahut kendi iç güvenlik prosedürlerimiz gereğince kısıtlama ya da çalışılmama kararı uygulanabilmektedir. Bilgi almak için aşağıdaki adımları takip edebilrisiniz. Canlı destek ekibimizden ek bilgiye ulaşabilmek için Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda>Destek>Canlı Destek adımlarını takip edebilirsiniz. Sohbete bağlandıktan sonra bot önerisini geçmek için ‘’çözümlenmedi’’ (👎 işaretidir) ve ‘’alakasız’’ seçeneklerine tıklayın. Daha sonra ‘’Evet, müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız. ^CK Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
