to read complaints and reviews, or file yours.Binance TR’de D Tokenin Kaldırılması Ve Kilitli Bakiyenin İadesi Talebi
Yaklaşık bir ay önce Binance TR üzerinden d token alımı yaptım. Kısa süre önce platformdan d tokenin çıkarıldığını gördüm ve şu anda hesabımda yaklaşık 3.000 TL tutarında d token bakiyem kilitli bir şekilde duruyor, hiçbir işlem yapamıyorum.
Bu durumla ilgili olarak Binance TR destek hattına başvurdum ancak canlı destek ya da başka bir kanal üzerinden hiçbir şekilde muhatap bulamadım, net bir açıklama veya çözüm sunulmadı. Hem param içeride kaldı hem de süreçle ilgili bilgilendirilmedim.
Binance TR’den talebim, hesabımda bulunan d token bakiyemin, tokenin kaldırıldığı tarihteki güncel fiyat üzerinden Türk Lirası olarak iade edilmesi ve mağduriyetimin giderilmesi yönündedir.
Merhaba Sabri E. Şikayet var üzerinden bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Binance TR listeden kaldırma duyurularında belirtildiği gibi COS/TRY, D/TRY, HIGH/TRY ve MBOX/TRY İşlem Çiftlerinin Listeden Kaldırılması Hakkında Bildirim (19.06.2026) 2026-06-05 10:43 Binance TR, beklenen yüksek standartları karşılamaya devam ettiğinden emin olmak için listelediği her kripto varlığı periyodik olarak incelemeye tabi tutar ve çeşitli faktörler sebebiyle belirli alım satım çiftlerini listeden kaldırabilir. Yapılan son incelemeler neticesinde Binance TR, pariteleri listeden kaldırmış ve çiftlerdeki alım satım işlemlerini durdurulmuştur. Daha fazla bilgiye ihtiyacınız olduğunda canlı sohbete müsait zamanınızda bağlanırsanız hesabınızı inceleyerek sizlere bilgi aktarabiliriz. Daha önceden canlı desteğe bağlandıysanız lütfen Case ID numarasını bizlerle paylaşınız. Canlı desteğe bağlanmak için; BOT sorularının altında çıkan yanıtları seçerseniz ilerler, BOT ile cevapları seçerek iletişim kurmalısınız. Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta 🎧 tıkladığınızda destek ekibine 7/24 ulaşabilirsiniz. Önerilenlerden size uygun başlığı seçin, Bot cevap verir ve altında çıkan ''çözümlenmedi'' (👎 işaretidir) ve sonrasında gelen seçeneklerden ''alakasız'' ve ‘’müşteri hizmetlerine aktar'' düğmesi ile hesap uzmanına bağlanırsınız. BinanceTR servisleri hakkında yardıma hazırız 🛟 Mutlu günler dileriz. 'So Binance TR Ekibi
Binance TR üzerinden d token aldım, token kaldırıldı ve yaklaşık 3.000 TL tutarında bakiyem kilitli kaldı. Destek hattına başvurdum ancak hiçbir yanıt alamadım. Ücret iadesi talebim hâlâ gerçekleşmedi ve markanın yaklaşımını kötü buluyorum.
Sayın Sabri E. Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda>Destek>Canlı Destek adımlarını takip ederek 7/24 canlı destek ekibimiz ile iletişime geçebilirsiniz. Önerilenlerden uygun başlığı seçin, daha sonra bot önerisini geçmek için ‘’çözümlenmedi’’ (👎 işaretidir) ve ‘’alakasız’’ seçeneklerine tıklayın. Daha sonra ‘’Müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız ^CK
