to read complaints and reviews, or file yours.Binance TR Hesabımdan Para Çekemiyorum, Acil Ödeme Mağduriyeti Yaşıyorum
31 Ekim 2025 tarihinde saat 10:00-16:00 arasında Binance TR hesabımdan Binance Global hesabıma para transferi yapmak istedim. Ancak sürekli olarak “Çekme işlemleri geçici olarak devre dışı bırakıldı” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bugüne kadar defalarca sorunsuz şekilde gerçekleştirdiğim bu işlemi bugün yapamıyorum ve aynı uyarı devam ediyor.
Konu ile ilgili olarak canlı destek ile görüştüm ve hesabımın güvenlik nedeniyle incelemeye alındığı bilgisini aldım. Ancak tarafıma herhangi bir e-posta veya uygulama içi bildirim gönderilmedi. Hesabım tamamen doğrulanmış ve tüm belgelerim günceldir. Şu anda Binance TR hesabımdaki parayı çekemiyor ve transfer işlemi yapamıyorum. Bu durum acil ödeme ihtiyacım olduğu için mağduriyet yaşamama sebep oluyor.
Çekme işlemlerinin tekrar aktifleştirilmesini, para çekme ve Binance TR ile Binance Global arasında transfer yapabilme imkanımın bir an önce sağlanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili resmi ve net bir açıklama yapılmasını da bekliyorum.
Kullanıcı bilgilerim:
E-posta: m*************@gmail.com
Binance ıd: 7125272
Sayın Mete Hamdi K. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Bir güvenlik incelemesinin başlaması ya da sürdürülmesi konusunda platformumuz dahili ve harici birçok etken söz konusu olabilir; örnek vermemiz gerekirse, resmi kurum veya kuruluşlar tarafından yapılan risk bildirimleri, yerel otorite talepleri yahut kendi iç güvenlik prosedürlerimiz gereğince kısıtlamaya uygulanabilmektedir. Canlı destek ekibimizden ek bilgiye ulaşabilirsiniz. Sohbete bağlandıktan sonra bot önerisini geçmek için ‘’çözümlenmedi’’ (👎 işaretidir) ve ‘’alakasız’’ seçeneklerine tıklayın. Daha sonra ‘’Evet, müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız. Gelişme olduğu taktirde canlı destek ekibimiz gerekli bilgiyi sağlayacaktır. ^CK Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
Hesabımı nedensiz yere kilitleyerek nasıl bir mağduriyet oluşturduğunuzun farkında bile değilsiniz! Ne bir SMS ne bir e-mail atmadan sebebini açıklamadan hesaba geçici olarak engellemeler oluşturmak hangi platformda mevcut… Gizlilik bahanesiyle açıklayıcı bir cevap vermeden, klasik hazır metinlerle insanları geçiştiriyorsunuz. Bu platformda yapmam gereken işler var o yüzden süreci hızlandırarak kesin bir dönüş sağlarsanız mutlu olurum. Aksi takdirde hukuki süreç için elimden geleni yapmakta son derece kararlıyım. İvedilikle geri dönüş yapılmasını temenni ediyorum.
Merhaba, benzer bir durumdayım. Bir gelişme var mi?