to read complaints and reviews, or file yours.Binance TR Hesabımda Açıklamasız Alım Satım Kısıtlaması Ve Maddi Zarar
Binance TR hesabımda 31.05.2026 tarihinden itibaren hiçbir gerekçe olmamasına rağmen TR alım satım işlemlerine izin verilmiyor. Hesabımda herhangi bir uyarı, kısıtlama veya inceleme mesajı görünmüyor olmasına rağmen hem coin hem de TRY alım satımını gerçekleştiremiyorum.
Bu sebeple işlem yapamadığım için maddi kayba uğradım ve fırsatları değerlendiremedim. Yaşadığım sorunla ilgili Binance TR müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece beklemem gerektiği söylendi, ancak somut bir açıklama yapılmadı ve sorun hâlâ devam ediyor.
Hesabımdaki bu anlamsız kısıtlamanın nedenini açık ve net bir şekilde öğrenmek, alım satım işlemlerimin acilen normale döndürülmesini ve uğradığım maddi kaybın incelenerek tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
31.05.2026 tarihinde yaklaşık saat 13:00’ten beri Binance TR hesabımda alım satım işlemleri yapamıyorum. Elimde bulunan coini satmak istediğimde sistem “alım satım işlemine izin verilmiyor” şeklinde uyarı veriyor ve işlem gerçekleştiremiyorum.
Bu durum nedeniyle hem işlem fırsatlarını kaçırıyorum hem de mağduriyet yaşıyorum. Hesabımın alım satım işlemlerine yeniden açılmasını ve bu süreçte oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Mehmet Bu konu hakkında bizlere ulaştığınız için teşekkürler. Bir güvenlik incelemesinin başlaması ya da sürdürülmesi konusunda platformumuz dahili ve harici birçok etken söz konusu olabilir; örnek vermemiz gerekirse, resmi kurum veya kuruluşlar tarafından yapılan risk bildirimleri, yerel otorite talepleri yahut kendi iç güvenlik prosedürlerimiz gereğince kısıtlama uygulanabilmektedir. Kullanıcı sözleşmemizde de bu durum belirtilmiştir. Ek bilgi için Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda>Destek>Canlı Destek adımlarını takip ederek 7/24 canlı destek ekibimize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla 'So Binance TR ekibi
