to read complaints and reviews, or file yours.Binance TR Hesabımda 300 USDT Çekim Sorunu Ve Canlı Destek Eksikliği
17.09.2026 tarihinde Binance Global hesabımdan 300 USDT transfer ederek Binance TR hesabıma aktardım. Beyan formunu eksiksiz doldurmama rağmen bu tutar için hiçbir şekilde çekim yapamıyorum ve günlerdir hesabımdaki paraya ulaşamıyorum. İşlem geçmişinde transfer 300 USDT yatırma işlemi tamamlandı olarak görünmesine rağmen çekim yapamıyorum.
Olası bir kripto regülasyonu değişikliği vardır diye düşünerek 72 saat bekledim ancak sorun hâlâ devam ediyor. Uygulamada sözde canlı destek olduğu belirtiliyor fakat gerçekte hiçbir canlı muhatap yok, sadece önceden hazırlanmış, genel ve yetersiz yanıtlar yer alıyor. Soruna ilişkin yardım kısmında kimlik doğrulama eksik olabilir ibaresi geçiyor ancak hesabımı 3-4 yıldır kullanıyorum, kimlik ve adres doğrulamalarım uzun süre önce onaylanmış durumda.
Bulabildiğim bir e‑posta adresine durumu detaylıca yazdım, oradan da yalnızca otomatik bir cevap geldi ve bu adresten hizmet verilmediği, canlı destekten yardım almam gerektiği söylendi. Canlı destek yok, e‑postadan dönüş yok, dolayısıyla tek bir muhatap bulamadan, ne olduğunu bilmeden bekliyorum.
300 USDT tutarındaki bakiyemin Binance TR hesabımdan ivedilikle çekime açılmasını ve net, açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Muhammed F. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Bir güvenlik incelemesinin başlaması ya da sürdürülmesi konusunda platformumuz dahili ve harici birçok etken söz konusu olabilir; örnek vermemiz gerekirse, resmi kurum veya kuruluşlar tarafından yapılan risk bildirimleri, yerel otorite talepleri yahut kendi iç güvenlik prosedürlerimiz gereğince kısıtlama uygulanabilmektedir. Canlı destek ekibimizden ek bilgiye ulaşabilmek için Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda>Destek>Canlı Destek adımlarını takip edebilirsiniz. Sohbete bağlandıktan sonra bot önerisini geçmek için ‘’çözümlenmedi’’ (👎 işaretidir) ve ‘’alakasız’’ seçeneklerine tıklayın. Daha sonra ‘’Evet, müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız. ^CK Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
