to read complaints and reviews, or file yours.Binance TR Hesabımda 166.000 TL Çekim Kısıtlaması Ve Açıklama Talebi
09.03.2026 tarihinde Binance TR hesabımdan banka hesabıma tl çekme işlemi yapmak istedim ancak hesabıma kısıtlama getirildi. Şu an platform içi al-sat işlemlerim açık olmasına rağmen hiçbir banka ve transfer işlemi yapamıyor, tl çekemiyorum. Yaklaşık 166.000 TL tutarındaki paramı kullanamıyor ve hesabımdan dışarı aktaramıyorum.
Konu ile ilgili Binance destek ekibiyle iletişime geçtiğimde hesabımın incelemede olduğu ve beklemem gerektiği bilgisi verildi. Ancak bu incelemenin neden başlatıldığı, hangi sebeple kısıtlama getirildiği ve sürecin ne kadar süreceği konusunda detaylı bir açıklama yapılmadı. Yaklaşık 1 gündür bu kısıtlama devam ediyor ve net bir bilgi verilmemesi nedeniyle ciddi şekilde endişe duyuyorum. Destek kaydımın numarası 81789555’tir.
Binance TR’den hesabımdaki kısıtlamanın bir an önce kaldırılmasını, 166.000 TL tutarındaki paramı banka hesabıma çekebilmemi ve yapılan inceleme ile ilgili gerekçe ile sürecin işleyişi hakkında tarafıma açık, detaylı ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Henüz gelişme yok bekliyorum.
Sayıın Muhammed S. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Bir güvenlik incelemesinin başlaması ya da sürdürülmesi konusunda platformumuz dahili ve harici birçok etken söz konusu olabilir; örnek vermemiz gerekirse, resmi kurum veya kuruluşlar tarafından yapılan risk bildirimleri, yerel otorite talepleri yahut kendi iç güvenlik prosedürlerimiz gereğince kısıtlama uygulanabilmektedir. Canlı destek ekibimizden ek bilgiye ulaşabilmek için Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda>Destek>Canlı Destek adımlarını takip edebilirsiniz. Sohbete bağlandıktan sonra bot önerisini geçmek için ‘’çözümlenmedi’’ (👎 işaretidir) ve ‘’alakasız’’ seçeneklerine tıklayın. Daha sonra ‘’Evet, müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız. ^CK Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
Hesabım komple kapatıldı. Herhangi bir yasa dışı işlem yapmadığım halde.
Hesabımı neden kapattınız açıklama bekliyorum
