to read complaints and reviews, or file yours.Binance TR Hesabım Aniden Ticaret Yapamıyor Ve Destek Yanıt Vermiyor
Yaklaşık 3–4 yıldır aktif olarak kullandığım Binance TR hesabımda, dün itibarıyla hiçbir gerekçe belirtilmeden ticaret yapmama izin verilmiyor. Daha önce aynı hesabı sorunsuz şekilde kullanıp alım-satım işlemleri yapabiliyorken, aniden bu kısıtlama ile karşılaştım.
Durumu anlamak ve çözmek için destek birimine yazdım ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem hesabımın uzun süredir sorunsuz şekilde kullanılıyor olması hem de konu hakkında bilgilendirilmemem beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Binance TR’den, hesabımdaki kısıtlamanın gerekçesinin açık ve net bir şekilde yazılı olarak açıklanmasını ve hesabımın yeniden ticarete açılmasını talep ediyorum.
Merhaba Mete D. Şikayet var üzerinden bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durum hakkında hesabınızı inceleyip bilgi aktarabilmemiz için müsait zamanınızda canlı desteğe bağlanırsanız hesabınızı inceleyerek sizlere bilgi aktarabiliriz. Daha önceden canlı desteğe bağlandıysanız lütfen Case ID numarasını bizlerle paylaşınız. Canlı desteğe bağlanmak için; Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta 🎧 tıkladığınızda destek ekibine 7/24 ulaşabilirsiniz. Önerilenlerden size uygun başlığı seçin, Bot cevap verir ve altında çıkan ''çözümlenmedi'' (👎 işaretidir) ve sonrasında gelen seçeneklerden ''alakasız'' ve ‘’müşteri hizmetlerine aktar'' düğmesi ile hesap uzmanına bağlanırsınız. BinanceTR servisleri hakkında yardıma hazırız 🛟 Mutlu günler dileriz. 'So Binance TR Ekibi
