to read complaints and reviews, or file yours.Binance TR Havale İşlemi Gecikti, Mağduriyetim Devam Ediyor
21 Kasım Cuma günü saat 12:00 civarında Binance TR hesabımdan Akbank’taki kendi adıma kayıtlı hesabıma 138.000 TL tutarında banka havalesi ile çekim talebi oluşturdum. İşleme ait ıd numarası #81185547’dir. Ancak bugün olmuş olmasına rağmen para hala banka hesabıma geçmedi.
Destek hattına durumu ilettiğimde hafta sonu yaşanan yoğunluktan dolayı işlemin pazartesi günü banka açılış saatinde gerçekleşeceği söylendi. Buna rağmen belirtilen zamanda da tutar hesabıma yansımadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Binance TR’nin bu işlemi acilen sonuçlandırarak 138.000 TL tutarındaki parayı Akbank hesabıma derhal geçmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Ali G. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Binance TR hesabınızda yalnızca kendinize ait vadesiz TRY hesaplarına çekme işlemi yapabileceğinizi belirtmek isteriz. Konuyla alakalı canlı destek üzerinden inceleme yapmak ve bilgi sağlamak isteriz. Lütfen aşağıdaki adımları eksiksiz uygulayınız. Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda>Destek>Canlı Destek adımlarını takip ederek 7/24 canlı destek ekibimiz ile iletişime geçebilirsiniz. Önerilenlerden uygun başlığı seçin, daha sonra bot önerisini geçmek için ‘’çözümlenmedi’’ (👎 işaretidir) ve ‘’alakasız’’ seçeneklerine tıklayın. Daha sonra ‘’Müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız. Yetkilimiz konuyla alakalı yardımcı olacaktır. ^CK Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
