to read complaints and reviews, or file yours. 
Bimcell kullanan bir müşteriyim. Ben bu sıkıntıyı 2 senedir yaşıyorum. Haftalık herkese cuma günleri Sil Süpür hediyesi verilir ama bana bir hafta geliyor. İki üç hafta olmuyor. Çevremdekiler hesabıma düzenli para yatır olur. Demişlerdi denedim olmadı. Benim etrafımdaki hiç kimsede böyle bir problemde yok yaşanmıyor. Bir çoğu ayda bir belki para yatıyor.
Yaklaşık 2022 yılından beri Bimcell faturasız hattımda (numaramın sonu 0584), Sil Süpür kampanyasına düzenli şekilde erişim sağlayamıyorum. Babamın üzerine kayıtlı olan ve her gün aktif olarak kullandığım bu hatta, birçok hafta üst üste Sil Süpür kampanyası hiç sunulmuyor. Sadece 2-3 haftada bir kez Sil Süpür’e erişim açılıyor; üst üste iki hafta asla verilmediğini fark ettim.
Düzenli kampanya hakkı paylaşılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat ya hat düşürüldü, ya da dalga geçer gibi 100 MB gibi düşük kampanya hediyeleriyle geçiştirildim. Hattımda herhangi bir kısıtlama ya da kampanya uyumsuzluğu da yok; uygulamaya girişte hiçbir hata mesajı almadan, ilgili Sil Süpür menüsüne ulaşıyor ancak kampanya görünmüyor.
Düzenli kampanyadan yararlanarak mağduriyetimin giderilmesini ve bu iletişimsizlik konusuna kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Yıllardır Bimcell kullanıcısıyım, haftada bir, uygulama üzerinden verilen Sil Süpür hediyesi verilmedi, diğer bütün operatörler haftalık hediye uygulamalarını devam ettiriyor. Yanlıştan bir an önce dönülmesini aksi takdirde, numara tasıma yoluyla başka operatörlere geçileceğini belirtmek isterim.
Sayın yetkili, iki aydır Bimcell müşterisiyim. Bu süre zarfında Sil Süpür kampanyasından yararlanarak sadece 100 dakika hediye alabildim. Bu durum adil değil. En azından internet paketi gibi farklı hediyeler de sunulabilirdi. Ancak her hafta yalnızca dakika alıyorum. Bu durum ya teknik bir sorundan ...
Bimcell bana neden bir türlü Sil Süpür hizmeti vermiyor, anlamış değilim. Gerçekten ben mi bir yerde hata yapıyorum diyorum, hayır, tüm tanıdıklarım da Bimcell'i kullanıyor ama bir tek bende böyle oluyor. Lütfen artık şu sorunum çözülsün, yoksa tarifelerde bütçe dostu değil, artık bir anlamı yok Bim...
Yaklaşık iki yıldır Bimcell hattını kullanıyorum. Ancak Bimcell, bana sürekli olarak Sil Süpür hizmetini vermiyor. Yakınımda birçok kişi de Bimcell kullanıyor ve ekranları ile hizmet onlarda aktif oluyor. Benim ekranımda ise çoğu zaman görüntülenmiyor. Hizmet genellikle cuma günleri açılıyor ve önce...
Bimcell kullanıyorum iki aydır her hafta sil süpürde dakika hediye veriyor. Bu kadar üst üste gelmesi tesadüf değil benim kullanıcı olarak dakikaya değil internete ihtiyacım var. Firmanın bunu kasıtlı olarak yaptığını düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum
Yorumlar