Bimcell müşteri temsilcisine bağlanma

Bimcell'e geçtik, 2 aydan beri hat açılmıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, hep bant kaydı; müşteri temsilcisine bağlanmak imkansız. Bayisine gidiyorum, hat açık gözüküyor ama hat kapalı. Böyle sorumsuzluk olamaz. Benimle acilen iletişime geçilmesini talep ediyorum.

Müşteri temsilcilerine bağlanmak yok, sesli yanıt sistemi işlem yapamıyor. Basit bir sorun dahi olsa, online işlemlerden teknik destek çözüm yok. İnsanları sadece uğraştırmaya devam edin. Millet uzaya çıksın, siz ne müşteri hizmetlerine bağlayın ne de uygulamalar üzerinde hızlı çözüm sunun. Teşekkür...

03.08.2024 tarihinde 575 TL'ye Bimcell faturasız hat aldım. Bimcell in yeni hat alan aboneler özel 300 dakika, 300 SMS ve 9GB internet kampanyasına defalarca katılmak için mesaj göndermeme rağmen kayıt olamadım. Bimcell in 444 4 551 lü numarasını arayarak derdimi anlatmak istedim fakat müşteri temsi...

Verdikleri numarayı arıyorum fakat hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Açmıyorlarsa vermesinler o zaman numarayı. Cezaevi için evrak çıkartmam gerekiyor ama nereden çıkaracağımı bilmiyorum. Nereden çıkarabilirim diye soracaktım ama açmıyorlar.

Merhabalar ben Akbank mobilden hattıma 200 TL yükledim normalde yüklenmesi gerekirken bir gündür hala yüklenmedi. Bankayı aradım para transferi gerçekleşti denildi bana. Bimcell'i arıyorum bize düşen bir şey yok diyorlar. Problemin çözü için e*********@turktelekom.com.tr dekontu atmamı istediler ve...

18/04/2024 tarihinde 20 GB internet yükledim ve internetim hala gelmedi. Son lira yükleme işlemi ve son kullanım tarihi yazmaktadır; ancak internet yüklememe rağmen hala gelmedi. Bir an önce sorunun çözülmesini istiyorum. İlk defa böyle bir şey yaşadım. Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.

Bimcell Orta Dost paketini kullanıyordum. 2-3 ay içinde sürekli paket fiyatının değiştiğini ve ilk başta internet paketinin 8 GB iken 6 GB'a düştüğünü fark ettim. Bu nedenle Vodafone'a numara taşıma işlemi için başvurdum ve taşıma işlemi onaylandı. İki gün sonra Vodafone hattım aktif olacaktı. Ancak...

Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Ne zaman arasam meşgul çalıyor. Hattım kapandı ve tekrar açtırmak istiyorum. Lütfen bu durumu dikkate alın. Ailemde beş adet Bimcell hattı bulunmakta, eğer bu sorun çözülmezse hepsini iptal edip başka bir operatöre geçmeyi düşünüyorum. Böyle bir sorumsuzluk kabul...

160 liraya aldığım paket 215 TL olmuş. Telsiz kullanım ücreti de cabası. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istiyorsunuz, kesinlikle böyle bir imkan yok. Mail ile ulaşabilirim belki dedim, o da yok. Böyle kara düzende şirket mi olur? Sil Süpür derseniz facia. 12 haftada bir kez 1 GB, 11 kez 100 dakika. Çe...

Bimcell dakikalarım olmasına rağmen ve 22.02.2024 tarihine kadar Bimcell orta paketim bulunmakta. 450 dakika telefon araması yapamıyorum. Lira yüklemesi yapmam isteniyor. Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Nasıl oluyor da 444 4 551 numarayı arıyorum ancak sadece telesekreter çıkıyor. Müşteri temsi...

Bimcell faturasız hat kullanıyorum 250 TL+ yüklemeye haftalık 8gb İnternet teklifi sundular bende kabul ettim ve 250 TL yükleme yaptım fakat vaat ettikleri haftalık 8gb internet hattıma tanımlamadı. Müşteri temsilcisine bağlanmak istedim fakat bağlanmak adeta imkansız.

Bimcell müşteri hizmetlerini arıyorum ancak müşteri temsilcisine bağlanma seçeneği bulunmuyor. Sunulan önerilerden birini mi seçmek zorundayız? Sil Süpür işlemi yapıyorum, mesaj geliyor fakat internet paketimden kullanım devam ediyor. Bu durumu anlayamadım.

Sorunumu anlatmak için 4444551 müşteri hizmetlerini arıyorum fakat sesli yanıt sistemini aşıp ta bir türlü müşteri temsilcisine bağlanmıyorum. Sizden hizmet almak neden bu kadar zor...? Zamanımızı boşa harcıyorsunuz...! Biraz ciddiyet lütfen...!

Bimcell, iyi akşamlar. Online işlemlerden internet paketi alacaktım ancak hata veriyor. 3 defa denedim. 444 4 551 numaralı müşteri temsilcisini 4 defa aradım ancak müşteri temsilcisine bağlanamadım. Acil olarak bir müşteri temsilcisi arayıp sorunu çözebilir mi? Sorun çözülmezse, yine görüntülü şikay...

Bugün 3. Gün ve 3 gündür 4.5 g bağlantı sağladığım bir çok yerde telefonum çekmiyor bile. Müşteri hizmetlerini arıyorum ama hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum sadece sekreter bağlanıyor. Görüşme yaparken bir bakıyorum ses yok birden hat kesiliyor

Bimcell e hesabımdan 270 TL yükledim. 75 TL'si telsiz ücretine kesildi 270 TL'ye paket aldım ama hattıma tanımlanması. 4444551 i arayıp müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Ve hattımda 94 TL kalan para eksiler eksile30 TL'ye düştü. Hala paketimi onaylatıp aktif ettiremedim. Müşteri temsilcisi diye b...

Annemin hattı Bimcell ve ne zaman arama yapsa gizli numara olarak görünüyor herkes annemi özel numara olarak görüyor ayarlardan da "numaramı göster" yaptık olmadı, ''varsayılan ağ'' yaptık düzelmedi. Halen devam ediyor sıkıntı bize bu konuda yardımcı olur musunuz? Müşteri hizmetlerini arıyoruz karşı...

Bimcell hattım son 1 haftadır doğru düzgün çekmiyor telefonum kapalı gibi gözüküyor. 444 4 551 numarayı arıyorum ama telesekreterden başka bir yere bağlamıyor müşteri temsilcisiyle iletişime geçemiyorum. Sorunumun giderilmesi ya da sıkıntı ne ise bilgi alabileceğim kimseye ulaşamadım

Yaklaşık altı ay evvel Bimcell aboneliğimi sonlandırdım ve bakiye kalan 90 küsur liralık miktarın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Fakat öyle bir müşteri hizmetleri çağrı merkezi kurmuşlar ki abone değilim seçeneği seçmeme rağmen robot tarife bilgisi ve kayıp çalıntı işlemleri gibi seçenekleri...

Bimcell hattı kullanmaktayım. 88 lira karşılığında yenilenecek olan "dost orta paketi" kullanıyorum. Hattımda 8 lira vardı 80 lira yükledim ve bakiyemi mobilden ve 444 4 551 numaralı müşteri iletişim merkezinden sorgulama yaptığımda 88 lira bakiyemin olduğunu öğrendim akabinde müşteri temsilcisine b...

Benim hattım Turkcell idi. Çok iyi gayet çekiyordu ben Bimcell'e geçtim 1 ay olmadı ben arama yapamıyorum ve kimse beni arayamıyor müşteri temsilcisine bağlanınca kayıt açılmıştır yapacak bir şeyimiz yok diyorlar paket yükledim 11 gün oldu. Ben dakikamı kullanamıyorum. Mağdurum kimse beni arayamıyor...