to read complaints and reviews, or file yours.
Bimcell hattımda kullandığım Dost Konuşan paketimi iptal ettirmek için 30 Mayıs saat 00.03’te 4551’e iptal mesajı gönder...dim. Aradan 24 saat geçmesine rağmen hattıma herhangi bir iptal mesajı gelmedi ve 31 Mayıs 00.03 itibarıyla paketim bitti. Ben de bu paketi iptal edip farklı bir paket almak istedi
Annemin adına kayıtlı Bimcell faturasız hattımız için aylık 1 GB internet paketi kullanıyorduk. Paketin yenilenmesini is...temediğim için, tarafınızın yönlendirmesiyle 24 Aralık 2025 tarihinde iptal1GB yazarak 4551’e SMS gönderdim. Buna rağmen hatta para yüklediğimizde, yenilenmesini özellikle istemedi
Bimcell hattımda uzun süredir kullandığım 250 dakika paketini, 23 Ağustos 2025 Cumartesi gününden bu yana defalarca ipta...l etmeye çalışmama rağmen herhangi bir sonuç alamıyorum. “iptal250dakika” yazarak 4551’e birçok kez SMS gönderdim, her seferinde sadece “Talebiniz işleme alınmıştır” şeklinde mesaj
Uzun süredir Bimcell üzerinde 2 hat kullandım. Aylık paketler otomatik yenilenecek yazıyor. Düzenli TL yüklememe rağmen ...paketler otomatik yenilenmiyor ve TL'ler boşuna gidiyor. Şimdi TL yükledim, web sitesinde yazdığı gibi 4551'e 500dk yazıp gönderdim. Paket yapıldığında bilgilendirme SMS'i gelecek
Bimcell 1000 SMS paketimi iptal etmek istiyorum. Yenilenmesini istemiyorum. Bunun için 4551 e mesaj attığımda sürekli ta...lebiniz işleme alınmıştır diyor fakat iptal mesajı gelmiyor sorunun bir an önce çözülmesini ve iptal olmasını talep ediyorum. Paketin yenilenmesini istemiyorum böyle giderse hat de
Bimcell hattıma tanımlı 250 dakika konuşma paketim 18.07.2024 saat 23de sona eriyordu. 17.07.2024 saat 23 de konuşma pak...etimin iptali için 4551 e mesaj attım. Başvurum alındı SMS ile bilg verilecek diye mesaj geldi. İptal bilgisi gelmedi. 18.07.2024 saat 23de hattımda mevcut 93 liradan 90 alınarak 2
Merhabalar, Bimcell müşteri hizmetleri ile görüşüp aylık 20 GB ekstra (160 TL) paketi tanımlamak istedim hattıma. Bimce...ll Müşteri Hizmetlerinden V***** Hanım ilk olarak hattıma yükleme yapmam ve sonrasında ise aylık 20 GB ekstra yazıp 4551'e göndermem gerektiğini aktardı. Garanti Bankası hesabımda
Bimcell babamın hattına tanımlı 250 dakika paketini 4551e iptal 250 dakika yazarak iptal ettim, talebinizin sonucu SMS i...le bildirilecektir dedi, sonra mesaj gelmedi. Akşam Bimcell paketi tekrar yeniledi. Müşteri hizmetleri de bir şey yapamayız diyor ama ben paketin yenilenmesini istemiyorum ücret ia
Annemin kullanmış olduğu Bimcell hattına 150 TL yükleme yaptım. Hattında tanımlı Bimcell Dost Küçük paketi iptal edip 50...0 dakika konuşma paketi tanımlamak istedim. 500DK yazıp 4551 e göndermeme ve 1 gün geçmesine rağmen annemin hattına 500 dakika konuşma paketi tanımlanmamıştır. Ne yazık ki annem ge
Merhabalar, bugün TL yükledim ve daha paket haline getirmeden 130 lira bakiyemden silindi. Ben Dost Küçük Paketi'ni yapt...ırmak istemiştim. 4551'e mesaj attım ve bana 'Kayıt Dost Küçük' SMS'i atmam için mesaj geldi. Kaç defa denediysem paketim yenilenmedi ve bakiyemdeki para sıfırlandı.
Şaşkınım şu anda. Abonesi olduğum Bimcell dost Mega paketimi günlerdir yenileyemiyorum hattımda yeterli bakiye olduğu ha...lde. Dost Mega yazıp 4551 e gönderiyorum. Kayıt dost Mega yazıp 4551 e gönderin diye yanıt geliyor onu da yapıyorum bu sefer seçilen paket hat üzerinde tanımlıdır diye yanıt geliyo
Eylül 25'te Dost küçük paketi iptal mesajı gönderip dost orta paleti 115 TL aldım. Bugün ayın 29'da dost küçük paketiniz... yenilendi diye mesaj gönderip 102 TL ücret kestiler. Ben dost küçük palet iptal mesajını 4551'e ayın 25'te göndermiştim. 4 gün de nasıl oluyor da dost küçük paleti iptal edemiyorl
Değerli müşterimiz, mobil hattınız için tl yüklemeniz başarıyla gerçekleşmiştir. Mevcut bakiyeniz 228.46 TL. 9333'u ücre...tsiz arayarak veya online işlemlerden bakiyenizi sorgulayabilirsiniz B001 paket yenilecek diye kontrol ettim 159 TL kalmış neden paketim yenilenmiyor zararımın karşılanmasını istiy