to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir Masraf uygulaması üzerinden müşteri temsilcisine bağlanmak için bugün saat 10.30’dan 11.40’a kadar tam 1 saat boyunca bekledim. Sıra neredeyse bana gelmişken, sistem beni tekrar 18. sıraya atıyor ve bu döngü sürekli tekrar ediyor. Ücretli bir uygulama kullanmamıza rağmen, böyle temel bir işlemi ...
07.10.2025 tarihinde şahıs şirketimi kapattım ve hemen ardından bir Masraf mobil uygulaması üzerinden fatura kesme işlemlerimin de sonlanması için hesabımın kapatılmasını talep ettim. Müşteri temsilcileriyle İstanbul’da en az üç kez telefon görüşmesi yaptım ve her seferinde hesabımın kapatılacağı ta...
Cg Bilgi ve Yazılım Danışmanlığı’na ait bir Masraf isimli uygulamayı işim gereği her yıl kullanıyorum. Uygulamayı haftada bir kez, yalnızca fatura ona...
Bir masraf şikayetçisiyim. Pazartesi günü yanlışlıkla uygulamaya fazla para yatırdım. Müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlattım. Bayramdan dolayı Perşembe günü paranın yatacağını söylediler. Tamam dedim, fakat tekrar aradığımda bu sefer 5 ile 10 gün arasında yatacağını belirttiler. Sonra tekrar...
Bir masraf uygulaması neden bu kadar problemli anlamadım. Şifremi unuttum diyorum, uygulamadan giriyor. Çok şükür fakat web üzerinden giremiyorum. Sürekli aynı sorunlar yaşanıyor. Herkes şikayetçi çevremde, mecbur açtırdım şirket sizinle çalıştığı için pişmanım.
Bir masraf uygulaması kestiğim faturayı indiremiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüşmek kesinlikle mümkün değil. 20 25 dakikada bağlandım sistem yok deyip başka birine aktarıyoruz dediler. Tekrar 10 dakika beklemenin ardından bağlanabildim tekrar sistem yok yarım saat sonra arayın dediler. Bu şekilde...
Bir masraf uygulamasına kayıt olmak için 06.12.2023 saat 13.00 a görüşme randevusu aldım. Beni arayacaklarını söylediler saatlerce bilgisayar başında bekledim. Arayan olmadı ben aradım saat 18.00 a kadar kesin arayacaklarını bilgisayar başında beklemem gerektiğini söylediler. Tüm günüm bomboş geçti ...
"Her şeye rağmen 6 saat içerisinde çözüme ulaştı teşekkürler bir masraf ekibi"
Bir masraf yalanı arıyoruz diyerek 3 saat bilgisayar başında bekletildim ve sorun hala çözülmedi. Dördüncü defa arayıp sıra bekliyorum ve hala çözümsü...
"Çözüm bulduğunuz için Teşekkür ederim"
Yemek Sepeti kuryeye başladım bir masraf uygulamasına 2 haftadır başvurdum henüz dönüş yapan olmadı bana aramıyor kimse anlamıyorum daha ne yapmam laz...
Hayatımda gördüğüm en saçma malı müşavirlik firması arıyorum 20 küsürler de sıradasınız diyor saatlerce bekliyorum hat düşüyor. Tekrar arıyorsun gene aynı sorun. Pişmanlık! Yemeksepeti nereden bulaşmış bunlara anlam veremedim. Bağlansanız bile çözüm odaklı değiller. Onlarda sıkılmış artık
Bir masrafa programını satın almak için bizi bir saat telefonda sırada bekletip bekletip telefonu kapatmak nedir ya sonra bir geri dönüş bile olmuyor. Sonuçta bedava değil bu uygulama insanlara biraz değer ve önem verin. Herkesin zamanı değerli... Umarım basklarına yapmazsınız.
Ödemesini yaptığım halde e imza süreci tam 3 hafta sürdü, 3 hafta boyunca sürekli aradım ve yazdım. Sürekli geçiştirildim. Sonunda e imzamı aldım bu seferde bana verilen bir masraf uygulaması şifresi yanlış şifre hatası verdi, mailime hiçbir şekilde doğrulama maili gelmiyor.
Şifremi unuttum diyorum ama mailime doğrulama kodu düşmüyor. E-imza alacağım Yemeksepeti'nden ödeme alamıyorum. Bir masraf destek ekibine de ulaşamıyorum. Yardımcı olursanız sevinirim. Bir haftadır uğraşıyorum. Bilgisayardan, telefondan, uygulamadan her yerden denedim olmuyor.
"Teşekkürler"
Bir masraf uygulamasına kayıt olamıyorum. Yemek Sepeti Express bimasraf uygulamasını zorunlu tuttuğu için işe de gidemiyorum. Her şeyim hazır fakat hi...
Yemek Sepeti Express Kurye ödemelerini yapmak için Bimasraf uygulaması üzerinden gelen faturaları kabul ediyor. E-imza işlemi ve fatura kesmek için Bimasraf ile iletişime geçmeye çalışıyorum. 20 gündür her gün telefonla arıyorum Bimasraf'a ulaşamıyorum. Bekleyenler arasında sıram 35 diyor, neredeyse...
