Bimasraf Kazancım Hesabıma Aktarılmadı ve Fatura Kesilmedi

Bimasraf Premium paket kullanıcısıyım ve 7 Eylül’den bu yana Y*** kuryesi olarak çalışıyorum. Sistemi zorunlu olarak kullanmamıza rağmen, yaklaşık 10 bin tl tutarındaki kazancım için bugüne kadar hiçbir şekilde fatura kesilmedi ve hesabıma ödeme yapılmadı. Ayrıca, yeni aldığım ürünleri de sisteme ekleyemiyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde dönüş alamadım. Premium paket için 1.090 TL ödeme yaptım fakat asıl önemli olan, çalışma sürecimde kazandığım tutarların tarafıma aktarılmasıdır.
Sorunun bir an önce çözülmesini ve kazancımın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Mutabakatınız firmanız tarafından sisteme yüklendiğinde tarafınıza bildiri gönderilmektedir. Mutabakatınızın yüklenip yüklenmediğini kontrol ettirmek için bize ulaşabilirsiniz. Fatura kesim işlemi tamamlandıktan sonra ödeme süreci firmanız tarafından yürütülmektedir. Bimasraf sistemi yalnızca faturalandırma sürecinde destek sağlar; ödeme işlemleri Bimasraf aracılığıyla gerçekleşmemektedir. Saygılarımızla, Bimasraf Müşteri İlişkileri Sorumlusu






