to read complaints and reviews, or file yours. 
17/07/2025 tarihinde Muğla Ortaca Beşköprü BİM'den TCL marka klima aldım. 2 gün sonra servis gelip paketi açtığında, ürünün hasarlı olduğunu gördü ve taksa bile garanti veremeyeceğini, değişim yapılması gerektiğini söyledi. Bunu BİM'e ilettim. Bu sıcaklarda 1 haftalık müdür ve mail oyalamalarının sonunda hâlâ çözüm bulunamadı. Sattıkları ürünün arkasında durmuyorlar ve hatta suçu size yıkmaya çalışıyorlar. Ürün bozuksa, hasarlıysa sorumluluk size kalıyor. Bakalım çözüm bulabilecekler mi. Resimlerini gönderecek yer varsa göndereyim; insan gücüyle yapılacak bir hasar değil.
01.08.2025 tarihinde BİM’in Aksaray Küçük Bölcek Mahallesi Kolej mağazasından TCL 09 CPB DL 2 model portatif klima satın aldım (fiş no: AE02025003360603, fiyat: 13.999 TL). Ürünü eve getirip kurduktan sonra, hem beklentimi karşılamadığını hem de arkasındaki sıcak hava çıkışı için camı kestirmeme rağ...
BİM uygulaması üzerinden TCL televizyon satın aldık. Sonrasında servis talebinde bulunduk, servis geldi. Kutuyu açtı ve televizyon ayakları içinden çıkmadı, haliyle kurulum gerçekleşmedi ama garantisi başladı. Servis kayıt açtı. Yedek parça olarak istenmiş. Ben BİM'e mail attım, hatta BİM mağazasına...
30 Temmuz cuma günü BİM'den klima aldık. 31 Temmuz tarihinde sabah 9-10 saatleri arası kurulum için 0850 219 6969 numaralı telefondan kurulum için başvuru yaptık, yaptığımız başvuru sonucu talebimiz alınmasına rağmen kayıt aktarılmamış ve bizim bir haftamız böylece vakit kaybı olarak geçti ve biz 07...
Kahramanmaraş BİM mağazasından TCL marka TV aldım. Servis kurmaya geldi ancak ürün ekranda leke vardı. Servis tekrar paketleyerek ürünün kusurlu olduğunu iletti firmaya. Firmada değişimi\iade evrakı oluşturdu ve bu evrakla BİM mağazasına gittim. Aldığım magza müdürü ilgilendi ve evrakları BİM bölge ...
BİM mağazasından aldığım klima ayıplı ürün olmasına rağmen BİM mağazaları ürünlerine sahip çıkmamaktadır. BİM mağazasından TCL marka klima aldım ve kurulum yapılırken ayıplı ürün olduğu servis raporunda da mevcut olmasına rağmen üretici firma tarafından alınan bayiden ürün değişimi uygundur raporu m...
Yorumlar