to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Aralık’ta Bursa Osmangazi’deki BİM mağazasından Kumtel marka ankastre 3’lü set (fırın, ocak ve davlumbaz) satın aldım. 13 Aralık’ta arandım, ekip gelip sadece fırını yerine taktı ancak montajı tamamlamadı, ocak ve davlumbaz ise hâlâ kutusunda duruyor, hiç açılmadı. O günden beri ne arayan ne de ...
26.09.2025 tarihli BİM aktüel kataloğunda yer alan Kumtel ankastre set (fırın, ocak, davlumbaz) ürününü almak için Ankara Beypazarı’ndaki şubelerinize gittim. Ancak ürünün ilçemizdeki hiçbir şubeye gönderilmediğini öğrendim. Bu durum sadece bu ürünle sınırlı değil, katalogda gösterilen birçok ürün m...
29.05.2025 tarihinde BİM internet mağazasından satın aldığım, 30.05.2025 tarihinde kargoya verilen ankastre set yaklaşık 15 gündür elimize ulaşmadı. 02.06.2025 tarihinde Arvato isimli bir firma ile kargolandığı bilgisine ulaşabildik. 1 kez BİM, 2 kez de Arvato isimli kargo firmasının müşteri hizmetl...
BİM yetkilileri ve müdürleri, BİM marketten Kumtel marka ankastre takım aldım. Fırın, ocak, davlumbaz gibi ürünler aldım fakat Kumtel sattığı malzemelerin arkasında durmuyor. Çağrı merkezini arıyorum, telefon açılmıyor ve müşteri temsilcisi aradığında söküp atacağımı söyledim. 'kendiniz bilirsiniz' ...
20.09.2024 tarihinde Konya ilinde BİM şubesinden aldığım çocuk oyuncaklarını (Çamaşır Makinesi, Ocak=Fırın) bir hevesle açtık, fakat karşılaştığımız manzara çok güzel olması gerekirken maalesef vasat durumda çıktı. Satılan ürünlerin bu kadar kalitesiz ve deforme olması bilinçli yapılan bir satış pol...
Trabzon Ortahisar Yeşiltepe'deki BİM'e gittim ve set üstü ocak ve fırınlı dolap almak için sıraya girdim ve ürünün gelmediğini söylediler. Listede ürünler yokmuş, peki neden varmış gibi ürün gösterip insanlara izdiham yaşatıyorsunuz? Sıra bekliyorlar, o zaman ürünü koymayın. Sabah gidip sıra bekliyo...
Bim için yayımlanan haftalık listesinde 17. Şubat ta bulunan davlumbaz ocak fırın ürünlerin maşallah hiçbir Bim'e gelmemiş. Reklamını yaptığınız ürün ama hiçbir şubenize gelmemiş. Ya da çalışanlarınız böyle konuşuyor. Bağcılar Göztepe ve Fatih mahallesindeki şubelerinize hiç gelmemiş
