Kazandığım Kupon Yanlışlıkla Kaybeden Olarak Gösteriliyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Bekliyorum
Uzun süredir Bilyoner üzerinden kupon yapıyorum. Son olarak oynadığım 4602 5827 2767 1142 numaralı kuponda basketbol maçına 40.5 üst oynadım, maç toplam 42 sayıyla bitti ve normal şartlarda kuponumun kazanmış olması gerekiyordu. Buna rağmen kuponum sistemde “kaybedenler” bölümünde görünüyor.
Bu kupona 265 TL yatırmıştım ve 397 TL kazanç görünüyordu. Konuyla ilgili olarak telefon üzerinden müşteri hizmetlerini aradım, inceleme yapılacağı söylendi ancak yaklaşık 4 saattir herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Maç sonucu ve oranlar incelenerek kuponumun yeniden değerlendirilmesini, hatanın düzeltilmesini ve hak ettiğim kazancın hesabıma yansıtılmasını talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Değerli Üyemiz, Talebiniz çözümlenmiş olup üyeliğinizde kayıtlı e-posta adresinize detaylı bilgi verilmiştir. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için ''Bize Yazın'' üzerinden talebinizi iletebilir. Size destek olmaktan mutluluk duyarız. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri















