to read complaints and reviews, or file yours.Kazanan Kuponum 6 Gün Boyunca Onay Bekliyor Ve Müşteri Hizmetleri Oyalıyor
Bilyoner üzerinden oynadığım ve kazanan kuponum 17 Nisan saat 18.00’den bu yana onaylanmıyor ve hâlâ beklemede görünüyor. Kupon numaram 4603 3427 2788 9625 ve bu kupondan 5.697,12 TL tutarında kazancım söz konusu. Kuponum tuttuğu halde 6 gündür ne onay veriliyor ne de net bir geri bildirim sağlanıyor.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini yaklaşık 30 kez aradım. Her seferinde “Spor Toto Başbayi’nin onaylamasını bekliyoruz” denilerek beklemem istendi ve neredeyse her gün “bugün sonuçlanacaktır” denilmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve mağdur ediliyorum.
Bilyoner’den talebim, kazanan kuponumun derhal incelenip sonuca bağlanması ve ya oyun tutarımın ya da kazanç tutarımın eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasıdır. Günlerdir süren bu belirsizliğin bir an önce giderilmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Değerli Üyemiz, Talebiniz çözümlenmiş olup üyeliğinizde kayıtlı e-posta adresinize detaylı bilgi verilmiştir. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için “Bize Yazın” üzerinden talebinizi iletebilir ya da Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Size destek olmaktan mutluluk duyarız. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
