to read complaints and reviews, or file yours.Kazanan Kupon Ödemesi Hesaba Yansımıyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Gelmiyor
Bilyoner üzerinden 21 Mart Cumartesi günü saat 12:51’de oynadığım ve kazanan 4603072727000657 numaralı kuponumun kazancı, aradan geçen zamana rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. Kuponumun tutmuş olmasına rağmen bakiyeme yansımaması nedeniyle mağdur edildim.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise ezberlenmiş kalıp cevaplar dışında hiçbir açıklama yapılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte hem paramı kullanamadım hem de gelecek olan parayla yeniden kupon yapıp daha fazla kazanç elde etme imkânından mahrum kaldım.
Kazanan kuponuma ait tutarın gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyet, zaman kaybı ve olası kazanç kaybım için tarafıma uygun bir telafide bulunulmasını talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
İnceleme falan hikaye. Cumartesi gününden beri ne bir bilgilendirme ne de bir arama var.
Değerli Üyemiz, Talebiniz çözümlenmiş olup üyeliğinizde kayıtlı e-posta adresinize detaylı bilgi verilmiştir. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için ''Bize Yazın'' üzerinden talebinizi iletebilir ya da Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Size destek olmaktan mutluluk duyarız. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Talebim çözümlenmedi. Yatırdığım meblağıyı kaç gün sonra iade ettiniz. Kazanmış kuponun ücretini vermediniz. Üyelerin dikkatine.
