Kampanya Şartları Değişti Bonusum Verilmedi Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
30.09.2025 tarihinde Bilyoner web sitesi üzerinden “Arayı Çok Açtık 1.000 TL Bonus” kampanyasına katıldım. Kampanya şartı olarak belirtilen 5.000 TL’lik kuponu, 30 günlük süre dolmadan oluşturdum ve toplamda 5.500 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak, kampanya süresi 31 Ekim’e kadar devam etmesine rağmen, şartlar değiştirildiği gerekçesiyle benden 10.000 TL’lik kupon oluşturmam istendi ve Bonus hakkım teslim edilmedi.
Konu ile ilgili olarak hem canlı destek hem de telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat ilgilenilmedi ve olumsuz yanıt aldım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen Bonus puanım hesabıma yatırılmadı ve mağduriyet yaşadım.
Üye numaram: 17091262. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve hak ettiğim Bonus puanının hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, hakkımı sosyal medya, Tüketici Hakem Heyeti ve hukuki yollarla arayacağımı belirtmek isterim.
Benzer Şikayetler
Bilyoner Kampanya Şartları Değişti Bonusum Tanımlanmadı!

Kampanya Şartları Değiştirildi, Hak Ettiğim Bonus Yüklenmedi
23 Eylül 2025 tarihinde saat 11:49’da Bilyoner mobil uygulaması üzerinden “Arayı çok açtık” kampanyasından faydalanmak amacıyla 1000 TL’lik bir kupon yaptım. Kampanya şartlarında, 1 Haziran 2025’ten sonra ilk kez kupon yapanlara 1000 TL Bonus verileceği belirtiliyordu ve bu şartı sağladığımdan emini...
Kampanya Şartlarının Değiştirilmesi Nedeniyle Hediye Puanım Yüklenmedi

24.09.2025 tarihinde Bilyoner mobil uygulaması üzerinden "Arayı Çok Açtık" kampanyasına katıldım. Kampanya başlangıcında, toplam 1000 TL’lik kupon yapanlara 1000 puan hediye edileceği belirtilmişti. Bu şartlara güvenerek kampanyaya dahil oldum ve 24-30 Eylül 2025 tarihleri arasında toplamda 5-6 bin ...
Kampanya Şartları Yanlış Bildirildi, Bonusum Yatmadı!
22 Eylül 2025 tarihinde Bilyoner.com’dan SMS yoluyla “1000 TL kupon yap, 1000 TL Bonus kazan” şeklinde bir kampanya bildirimi aldım. 24 Eylül’de web sitesi üzerinden hesabıma 1000 TL yükleyerek kupon oluşturdum. Ancak kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen bonusum hesabıma yatırılmadı. Durumu ...
Yorumlar