Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartları Değişti Bonusum Verilmedi Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

profile
25 Ekim 2025 11:40
1.168

30.09.2025 tarihinde Bilyoner web sitesi üzerinden “Arayı Çok Açtık 1.000 TL Bonus” kampanyasına katıldım. Kampanya şartı olarak belirtilen 5.000 TL’lik kuponu, 30 günlük süre dolmadan oluşturdum ve toplamda 5.500 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak, kampanya süresi 31 Ekim’e kadar devam etmesine rağmen, şartlar değiştirildiği gerekçesiyle benden 10.000 TL’lik kupon oluşturmam istendi ve Bonus hakkım teslim edilmedi.

Konu ile ilgili olarak hem canlı destek hem de telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat ilgilenilmedi ve olumsuz yanıt aldım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen Bonus puanım hesabıma yatırılmadı ve mağduriyet yaşadım.

Üye numaram: 17091262. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve hak ettiğim Bonus puanının hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, hakkımı sosyal medya, Tüketici Hakem Heyeti ve hukuki yollarla arayacağımı belirtmek isterim.

25 Ekim 2025 11:46 (Şikayetten 6 dakika sonra)
Tolga
Tolga
26 Ekim 2025 09:45

Herhangi bir dönüş olmadı, müşteri hizmetleri şaşırtmıyor

26 Ekim 2025 14:51
Tolga
Tolga
04 Kasım 2025 12:07

Sadece ulaşıp hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler çözüm falan yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanya Şartları Değiştirildi, Hak Ettiğim Bonus Yüklenmedi

profile
Mehmet
24 Eylül 2025 09:58
467

Kampanya Şartlarının Değiştirilmesi Nedeniyle Hediye Puanım Yüklenmedi

profile
08 Ekim 2025 04:36
1.026

Kampanya Şartları Yanlış Bildirildi, Bonusum Yatmadı!

profile
25 Eylül 2025 18:36
1.479
kampanya-sartlari-yanlis-bildirildi-bonusum-yatmadi-2.jpg
kampanya-sartlari-yanlis-bildirildi-bonusum-yatmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Bilyoner Kategorileri