Bilyoner Kampanya Şartları Değişti Bonusum Tanımlanmadı!

Süleyman · 2025-09-25T14:36:27+03:00

22 Eylül tarihinde Bilyoner’in “1000 TL Bonus fırsatı” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarında, 30 gün içinde gerekli kuponların oynanması gerektiği belirtiliyordu. Ben de 24 Eylül’de bu şartı yerine getirerek kuponumu oynadım. Ancak daha sonra kampanya koşullarının değiştirildiğini öğrendim ve bonusum hesabıma tanımlanmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana 5000 TL’lik kupon oynamam gerektiği söylendi. Fakat bana gelen kampanya mesajında böyle bir 5000 TL şartı kesinlikle yer almıyordu. Kampanyaya katıldığım tarihte geçerli olan şartları yerine getirmiş olmama rağmen, bonusum tanımlanmadı. Hak ettiğim 1000 TL bonusun hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Üye numaram: 1516**** İşlemi web sitesi üzerinden gerçekleştirdim. Tarafıma gelen mesajın ekran görüntüsünü de ekledim.

Bilyoner

Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri

Bilyoner

Değerli Üyemiz, Talebiniz çözümlenmiş olup üyeliğinizde kayıtlı e-posta adresinize detaylı bilgi verilmiştir. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için “Bize Yazın” üzerinden talebinizi iletebilirsiniz. Size destek olmaktan mutluluk duyarız. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri

Süleyman

Gelen cevapta 5000 TL kupon karşılamadığınız görünüyor diyorsunuz. Tamam da o zaman bana gelen mesajda 1000 TL kupon yaparsanız 1000 TL Bonus kazanırsınız diye neden mesaj atıyorsunuz bakin mesajın görseli de ekte mevcut neyse Bilyoner bu saatten sonra benim için bitmiştir.

Süleyman

Tamam sorun çözüldü