Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Şartlarının Değiştirilmesi Nedeniyle Hediye Puanım Yüklenmedi

profile
08 Ekim 2025 04:36
1.043

24.09.2025 tarihinde Bilyoner mobil uygulaması üzerinden "Arayı Çok Açtık" kampanyasına katıldım. Kampanya başlangıcında, toplam 1000 TL’lik kupon yapanlara 1000 puan hediye edileceği belirtilmişti. Bu şartlara güvenerek kampanyaya dahil oldum ve 24-30 Eylül 2025 tarihleri arasında toplamda 5-6 bin tl tutarında kupon yaptım.

Ancak kampanya devam ederken, şartlar sessizce değiştirildi ve 1000 TL olan katılım şartı önce 5000 TL’ye, ardından da 10.000 TL’ye yükseltildi. Bu değişiklikler nedeniyle kampanyadan faydalanamadım ve hesabıma herhangi bir puan tanımlanmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine başvurduğumda, kampanya şartlarını değiştirme haklarının saklı olduğu cevabını aldım.

Kampanya başlangıcındaki şartlara göre hak ettiğim 1000 puanın hesabıma yüklenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Gerekirse hareket dökümünü de paylaşabilirim.

Üye Numaram: 16132225

08 Ekim 2025 04:53 (Şikayetten 17 dakika sonra)
08 Ekim 2025 23:46
Osman
Osman
08 Ekim 2025 23:49

Merhaba Sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Mehmet
24 Eylül 2025 09:58
478
2
Esat sonuçtan memnun değil

profile
08 Ekim 2025 19:21
987

profile
Ebubekir
25 Eylül 2025 01:16
310
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartları Değişti Bonusum Verilmedi Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

profile
25 Ekim 2025 11:40
1.176
5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İbrahim
25 Eylül 2025 15:17
888
"Sorun çözüldü. Bonus hesabıma yüklendi. Teşekkürler"
kampanya-kosullari-degistirildi-hak-ettigim-bonus-yatirilmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Bilyoner Kategorileri