Kazandığım Kuponun Ödemesi Yapılmadı, Muhatap Bulamıyorum


Yıllardır Bilyoner'e üye ve de oyun oynayan birisiyim. Kaybediyor veya kazanıyorum da oynamış olduğum bir kupon tuttuğu ve hesabıma yatmadığından kendilerinede şikayette bulundum. Ama maalesef bir türlü dönüş ya da hesabıma para yatmadı. Yazıklar olsun. Kazanırken onlara iyi ama sen kazanırsan yok.


Bilyoner'de kuponumu kazandığım halde para yatmadı. Kaç senedir düzenli oynamama rağmen şu ana kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. 5 dakika içinde hesabı...
Dün gece Bilyoner'den oynadığım kuponun parası hesabımdan çekildi. Kuponlarım kısmına girdiğimde kuponum gözükmedi. Müşteri hizmetlerini aradım açan olmadı. Şikayet olarak yazmaya çalıştım, mail doğrulama kodu gönderilmedi! Kuponum tuttu. Fakat uzun süre sonra yatırdığım parayı iade ettiler! Bu mağd...

Bilyoner.com üzerinden oynadığım kuponum tutmasına rağmen parayı hesabıma yatırmadılar. 'Yaptık oldu, kimseye de hesap vermeyiz' mantığıyla cevap açıklamada yok. 250 karakter derken, şikayetim gayet açık ve net. İlginç bir durum bu.
Bilyoner, kazanan kuponumun kazancını vermedi, sadece kupona yatırdığım parayı geri ödedi. Kendilerine iletmeme rağmen ve hala sistemde kazanan kupon olarak görüldüğü halde ödememi yapmadılar. Hatta kuponumu sistemden sildiler, ne kazanan ne de kaybeden kuponlarım arasında gözükmüyor.
Yorumlar