to read complaints and reviews, or file yours.Bilyoner'de Kaleci Kurtarış Sayısı Değişikliği Nedeniyle Kupon Kaybı
Bilyoner üzerinden oynadığım Fenerbahçe – Roma maçını içeren kuponumda kaleci kurtarış sayısı istatistiğiyle ilgili haksızlığa uğradığımı düşünüyorum. Maç sonrası UEFA’nın resmi istatistik sayfasında kurtarış sayısı 8 olarak görünmesine rağmen, Bilyoner tarafında bu değer önce 8 iken sonrasında 7’ye düşürülmüş ve bu değişiklik yüzünden kuponum kaybeden olarak hesaplanmıştır.
Ben kuponumu, uygulamada görünen istatistiklere güvenerek ve aynı zamanda bu bilgilerin UEFA gibi resmi kaynaklarla uyumlu olacağına inanarak oynadım. Daha önce de benzer şekilde kendi sitelerinde 8 görünen bir değerin sonradan değiştirilmesiyle karşılaştığım için artık bu durumun sistematik bir sorun olduğunu düşünüyorum ve mağdur edildiğimi hissediyorum.
UEFA’nın resmi sitesinde hala 8 olarak görünen kurtarış sayısına göre kuponumun yeniden değerlendirilmesini, istatistiğin UEFA verileriyle uyumlu olacak şekilde düzeltilmesini ve bu değişiklik nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Değerli Üyemiz, Talebiniz çözümlenmiş olup detaylı bilgi vermek adına üyeliğinizde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden sizi aradık ancak ulaşamadık. Dilerseniz konu ile ilgili Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi 7/24 arayarak bilgi alabilirsiniz. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Tüm uygulama ve hizmetlerimizden hızlı bir şekilde faydalanabilmeniz, talepleriniz doğrultusunda size ulaşabilmemiz için cep telefonu numaranızın ve e-posta bilgilerinizin doğrulanması gerekmektedir. İletişim bilgilerinizi “Kişisel Bilgilerim” alanından kolaylıkla güncelleyebilir ve doğrulayabilirsiniz Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için “Bize Yazın” üzerinden talebinizi iletebilir ya da Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Size destek olmaktan mutluluk duyarız. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
