Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilyoner Uygulamasında Üyelik İptali Engelleniyor Ve Kişisel Verilerin Silinmesi Talep Ediliyor

Necla
12 Haziran 14:1832

44581420 üyelik numaralı Bilyoner hesabımın mobil uygulama üzerinden kalıcı olarak iptalini defalarca denememe rağmen gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden üyeliğimi silmek istediğimde sistem beni farklı bir siteye yönlendiriyor ve üyelik iptal işlemi tamamlanmıyor.

Yaklaşık bir haftadır üyeliğimi sonlandırmaya çalışıyorum ancak başarılı olamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri veya canlı destekle ayrıca görüşme yapmadım, çünkü temel olarak üyelik iptal işleminin uygulama üzerinden sorunsuz bir şekilde gerçekleştirilebilmesi gerektiğini düşünüyorum.

KVKK kapsamında, Bilyoner’e vermiş olduğum kimlik bilgilerim, banka ve ödeme bilgilerim dahil tüm kişisel verilerimin eksiksiz ve geri döndürülemeyecek şekilde silinmesini, 44581420 numaralı üyeliğimin ise derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum. Üyelik iptali ve kişisel veri silme işlemlerimin tamamlandığına dair yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.

12 Haziran 14:54 (Şikayetten 36 dakika sonra)

Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Bilyoner Hesabımı Kapatamıyorum: Gereksiz Bilgi Talebi Ve İşlem Zorluğu

Erkan
27 Kasım 2025 15:041.949

Bilyoner hesabımı kapatmak istediğim halde, hem mobil uygulamada hem de müşteri hizmetlerinde süreçte zorluk yaşıyorum. ...

Bilyoner Üyelik İptali Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Emrah
20 Mart 20:39674

Uzun süredir Bilyoner mobil uygulamasındaki üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum ancak sistem buna kesinlikle izin vermiyo...

1 Yorum

Bilyoner Üyeliği Ve Kişisel Verilerin Kalıcı Silinmesi Talebi

Kaan
17 Mart 09:06499

Bilyoner’de bulunan üyeliğimin ve hesabımın tamamen kapatılmasını ve tüm kişisel verilerimin silinmesini istiyorum. Tüm ...

Bilyoner Üyeliğinin Kalıcı Kapatılması ve Verilerimin Silinmesi

Eray
24 Nisan 23:03160

Bilyoner mobil uygulamasında bulunan üyeliğimin tamamen kapatılmasını ve sistemden silinmesini istiyorum. Üyelik numaram...

Bilyoner Üyeliğimi Kalıcı Olarak Kapattıramıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

Mahmut
Mahmut
Bilyoner
20 Ekim 2025 10:241.616

Bilyoner üyeliğimin tamamen kapatılmasını talep etmeme rağmen, uygulama üzerinden defalarca başvuru yapmama karşın üyeli...

Öne ÇıkanKonular

Bilyoner Kategorileri