Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilyoner Üyeliğimi Kalıcı Olarak Kapattıramıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Mahmut
20 Ekim 2025 10:24
1.503

Bilyoner üyeliğimin tamamen kapatılmasını talep etmeme rağmen, uygulama üzerinden defalarca başvuru yapmama karşın üyeliğim hemen kapatılmıyor. Her başvurumda “Bilgilerinizin silinmesi 30 günü bulacaktır” şeklinde yanıt alıyorum ve bu süre içinde tekrar giriş yaptığımda hesabım yeniden aktifleşiyor. Yaklaşık 1 yıldır bu sorunu yaşıyorum ve üyeliğimi kalıcı olarak kapattıramadığım için sürekli tekrar oyun oynayarak maddi zarar görüyorum. Diğer benzer sitelerde “bir daha açılmamak üzere” üyelik iptali mümkünken, Bilyoner’de bu seçeneğin olmaması mağduriyetime yol açıyor.

Son olarak 20.10.2025 tarihinde, hesabımda bakiye olmadan mobil uygulama üzerinden iptal başvurusu yaptım. Kayıtlı e-posta adresim: m**************@hotmail.com. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de bilgilerimin silinmesinin 30 günü bulacağı belirtiliyor. Kişisel verilerimin ve hesabımın bir daha aktifleşmeyecek şekilde derhal ve kalıcı olarak kapatılmasını, tekrar giriş yapılamayacak şekilde işlem yapılmasını talep ediyorum. Her geçen gün daha fazla zarar ettiğim için bu konuda kesin ve hızlı bir çözüm bulunmasını özellikle rica ediyorum.

20 Ekim 2025 10:37 (Şikayetten 13 dakika sonra)
20 Ekim 2025 15:53
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilyoner Üyelik İptali İçin Onay Kodu Gelmiyor İşlem Yapılamıyor

profile
Tuncay
11 Ağustos 2025 00:37
2.552

profile
24 Mayıs 2024 18:31
3.075

Bilyoner Hesabımı Kapatamıyorum, Kişisel Verilerim Tehlikede!

profile
İlyas
30 Ekim 2025 21:51
524
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Temmuz 2024 22:19
4.440
"Teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz

Bilyoner Kategorileri