Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35509980

Bilyoner Üyelik İptali Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Emrah
Bilyoner
20 Mart 20:39
625

Uzun süredir Bilyoner mobil uygulamasındaki üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum ancak sistem buna kesinlikle izin vermiyor. Uygulama içindeki üyelik iptal etme linkine tıkladığımda sürekli boş bir sayfaya yönlendiriliyorum ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor.

Yaklaşık altı aydır üyeliğimi kapatmak için defalarca deneme yaptım. Buna rağmen ne uygulama üzerinden üyelik iptali gerçekleştirebildim ne de müşteri hizmetlerine ulaşabildim. Telefonla aradığımda da herhangi bir yetkiliye bağlanamıyor, bir muhatap bulamıyorum.

Üyeliğimin talebim doğrultusunda en kısa sürede kalıcı olarak iptal edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Bilyoner Logo
Bilyoner
20 Mart 21:22 (Şikayetten 42 dakika sonra)
Bilyoner Logo
Bilyoner
21 Mart 16:49
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İslam
İslam
Benzer Şikayeti Var

Yetkili birime, Tarafımca oynanan Braga - Ferencvaros (UEFA Avrupa Ligi) müsabakasına ait bahis kuponumda “22.5 Üst Taç” seçeneği işaretlenmiştir. Maç sonrası farklı platformlar üzerinden yaptığım kontrollerde, ilgili müsabakada Taç sayısının Braga için 27 olarak gerçekleştiği açıkça görülmektedir. Aynı istatistik birden fazla veri kaynağında da tutarlı şekilde yer almaktadır. Buna rağmen kuponum sisteminizde kayıp olarak sonuçlandırılmış ve kazancım tarafıma ödenmemiştir. Bu durum, kullanılan veri sağlayıcı ile kamuya açık istatistikler arasında ciddi bir çelişki olduğunu göstermektedir. Ayrıca aynı müsabakaya ilişkin benzer bahis oynayan farklı kullanıcıların da aynı şekilde mağdur olduğu tarafımca tespit edilmiştir. Bu durum bireysel bir hata değil, sistemsel bir sorun olabileceğini düşündürmektedir. Bu nedenle: Aksi durumda konunun ilgili resmi kurumlara taşınacağını bilgilerinize sunarım.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Bilyoner Hesabımı Kapatamıyorum: Gereksiz Bilgi Talebi Ve İşlem Zorluğu

profile
Erkan
Bilyoner
27 Kasım 2025 15:04
1.949

Bilyoner hesabımı kapatmak istediğim halde, hem mobil uygulamada hem de müşteri hizmetlerinde süreçte zorluk yaşıyorum. Az önce mobil uygulama üzerinden üyelik iptal talebi oluşturmaya çalıştığımda, sistem beni hiçbir bilgi içermeyen boş bir sayfaya yönlendirdi ve işlem tamamlanmadı. Ardından müşte...

Öne Çıkan Konular

Bilyoner Hesap Bilyoner müşteri hizmetleri Bilyoner müşteri hizmetleri Bilyoner uygulama
Benzer Şikayet Yaz

Bilyoner Kategorileri