Bilyoner Uygulamasında Hesap Silme İşlemi Gerçekleşmiyor Ve Hesap Açık Kalıyor

Bilyoner mobil uygulamasındaki üyeliğimi kalıcı olarak silmek istiyorum fakat sistem buna izin vermiyor. Uygulama içindeki yönergeleri izleyerek hesap silme adımlarını tek tek uyguluyorum ve işlem sonunda “hesap silinme işlemi başarılı” şeklinde bir bilgilendirme alıyorum.
Ancak yaklaşık bir ay sonra tekrar giriş yapmayı denediğimde hesabımın aslında silinmediğini, hâlâ aktif olduğunu görüyorum. Aynı durum birden fazla denememde de tekrarlandı ve hesabımın gerçekten kapanmadığını fark ettim.
Bilyoner’den, mobil uygulama üzerinden sildiğim görünen hesabımın hiçbir şekilde tekrar açılmayacak ve kullanılmayacak biçimde, tüm kişisel verilerimle birlikte kalıcı olarak tamamen silinmesini talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri

