Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilyoner Uygulamasında Hesap Silme İşlemi Gerçekleşmiyor Ve Hesap Açık Kalıyor

84

Bilyoner mobil uygulamasındaki üyeliğimi kalıcı olarak silmek istiyorum fakat sistem buna izin vermiyor. Uygulama içindeki yönergeleri izleyerek hesap silme adımlarını tek tek uyguluyorum ve işlem sonunda “hesap silinme işlemi başarılı” şeklinde bir bilgilendirme alıyorum.

Ancak yaklaşık bir ay sonra tekrar giriş yapmayı denediğimde hesabımın aslında silinmediğini, hâlâ aktif olduğunu görüyorum. Aynı durum birden fazla denememde de tekrarlandı ve hesabımın gerçekten kapanmadığını fark ettim.

Bilyoner’den, mobil uygulama üzerinden sildiğim görünen hesabımın hiçbir şekilde tekrar açılmayacak ve kullanılmayacak biçimde, tüm kişisel verilerimle birlikte kalıcı olarak tamamen silinmesini talep ediyorum.

14 Haziran 04:26 (Şikayetten 59 dakika sonra)

Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri

Sedat
14 Haziran 04:29

Sizin gibi bir site olmaz olsun 200 bin kaybım var bir puan yüklemezsiniz kapatın hemen

14 Haziran 19:05

Değerli Üyemiz, Daha detaylı bilgi alabilmek adına üyeliğinizde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden sizi aradık ancak ulaşamadık. Dilerseniz konu ile ilgili Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi 7/24 arayarak bilgi alabilirsiniz. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Tüm uygulama ve hizmetlerimizden hızlı bir şekilde faydalanabilmeniz, talepleriniz doğrultusunda size ulaşabilmemiz için cep telefonu numaranızın ve e-posta bilgilerinizin doğrulanması gerekmektedir. İletişim bilgilerinizi “Kişisel Bilgilerim” alanından kolaylıkla güncelleyebilir ve doğrulayabilirsiniz. Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için ''Bize Yazın'' üzerinden talebinizi iletebilir ya da Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Size destek olmaktan mutluluk duyarız. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri

Sedat
14 Haziran 19:29

Arkadaş hesabımın silinmesi için işlemi başlatıyorum, 15 gün sonra silinmişmi bakayım diyorum, giriş yapmaya çalışıyorum ( hesabınızın silinmesi için işlem başlatmıştınız şifre yenileyerek tekrar giriş yapınız diyor Alaymı ediyorsunuz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilyoner Hesabı Kalıcı Olarak Kapatılamıyor Ve Tekrar Aktifleşiyor

362

Yaklaşık 6 aydır Bilyoner hesabımı kalıcı olarak kapatmak istiyorum. Kumar bağımlısı olduğum için kendi irademle hesabım...

Hesap Kapatma Ve Kişisel Veri Silme Talebim Sonuçlandırılmadı

690

Bilyoner mobil uygulaması üzerinden kullandığım hesabımı kapattırmak ve tüm kişisel verilerimin silinmesini talep etmeme...

Öne ÇıkanKonular

Bilyoner Kategorileri