to read complaints and reviews, or file yours.Bilyoner Kupon Gecikmesi Nedeniyle 10.000 TL Kayıp
21.03.2026 tarihinde Bilyoner üzerinden oynadığım ve saat 14.30’da biten maçın bulunduğu kuponum, saat 16.00 olmasına rağmen hâlâ sonuçlandırılmadı. Bu kupondan kazanacağım meblağ ile devamında oynayacağım tüm maçlar geldi ve yaklaşık 10.000 TL’lik kazanç ihtimalim bu gecikme yüzünden ortadan kalktı.
Konu ile ilgili Bilyoner müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “bekleyin” denilerek geçiştirildim ve herhangi bir somut çözüm sunulmadı. Geciken kupon sonuçlandırması yüzünden yaşayabileceğim maddi kaybın giderilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
İstenirse ilgili kuponun ekran görüntüsünü de paylaşabilirim.
Gelişme
21.03.2026 tarihinde Bilyoner.com web sitesi üzerinden oynadığım ve 532 TL kazanç beklediğim kuponum kazandığı halde, üzerinden 24 saat geçmiş olmasına rağmen kazanç tutarı hesabıma yansıtılmadı. Sistem kazandığımı göstermesine rağmen bakiye artışı olmadı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, “yapacak bir şey yok” şeklinde bir yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu yaklaşım hem güven kırıcı hem de kullanıcıyı mağdur eden bir durum oluşturuyor. Davranış biçimleri ve kullanıcıyı bu şekilde mağdur etmeleri sebebiyle adeta mafyavari bir tutum sergilendiğini düşünüyor, platformun güvenilirliğine dair ciddi endişe duyduğumu özellikle belirtmek istiyorum.
Bilyoner.com’dan, kazandığım kuponun kazanç tutarının derhal hesabıma eksiksiz bir şekilde geçirilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Ne olursa olsun bu şikayetimi kaldıramayacağım mağdur oldum kazandığım meblağ ile bahis yapacaktım maç seçtim 10.000 kazanıyor dum
Değerli Üyemiz, İlettiğiniz konu ile ilgili detaylı incelemelerimiz tüm hızıyla devam etmektedir. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden size bilgi vereceğiz. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Değerli Üyemiz, Talebiniz çözümlenmiş olup üyeliğinizde kayıtlı e-posta adresinize detaylı bilgi verilmiştir. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için ''Bize Yazın'' üzerinden talebinizi iletebilir ya da Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Size destek olmaktan mutluluk duyarız. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
